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用户购买的机群系统维护可以提供软件故障上门维修服务.

A．错误

B．正确

参考答案

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考题 使用SaaS化软件的好处( ) A.用户不再需要购买硬件、购买软件、安装软件B.用户不再需要手工更新软件C.用户可以在任何地点，通过互联网访问服务
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考题 生产企业对产品维修服务的形式一般有() A、定点维修服务B、特殊修理服务C、上门维修服务D、巡回服务
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考题 软件编制与经销单位能否提供优质的咨询与维护服务，应当作为用户购买软件时考查的重点之一。()
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考题 客户购机一年内，报修。第一次上门判断为软件故障，上门进行操作系统安装或软件调试，最终未解决用户问题，第二次判断需要进行主板换件维修，第一次软件调试的上门费用需要收取
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考题 维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。
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考题 简述上门维修服务的特别时效承诺。
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考题 简述上门维修服务时效承诺。
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考题 上门维护结束，故障处理好时直接离开用户家里。
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考题 下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有（）。A、应根据用户需要，约定时间为用户提供上门安装服务B、接到用户报修后，应在24小时内与用户约定时间上门维修C、接到用户急修要求后，应在4小时内到现场抢修个D、安装、维修后，应进行调试。应保证质量、兑现承诺、履行合约
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考题 下列属于燃气器具安装和维修服务原则的有（）。A、上门服务必须佩带相关证件，持证服务B、不得任意更改约定的上门服务时间C、工具必须齐全完好，施工单、发票，费标准备齐D、对用户表示谢意的小物品可以收下
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考题 在系统维护期间，应用软件需要改动时，填写“软件问题报告”的是（）。A、程序设计人员B、系统分析人员C、系统用户D、用户主管
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考题 上门维护前应准备？（）A、维护工具B、软件C、服务联系卡D、用户手册E、上门服务单
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考题 机群属于MPP架构。机群欲实现高性能计算，必须实现单一系统映像意义下的系统共享。实现机群架构下的系统共享，首先需要统一的互连网络，除此之外，在软件层次上至少还需要统一的（）A、作业调度B、用户管理C、文件共享D、通讯管理
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考题 因服务期间内需要提供上门维修服务的上门维修服务费由买家承担。
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考题 电脑保姆业务不提供上门服务方式，为用户提供的电脑终端维修服务。
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考题 机群系统可以按应用或结构进行分类。按应用目标可以分为：高性能机群与（）。A、PC机群B、高可用性机群C、同构型机群D、工作站机群
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考题 产品的生产者通常会为用户提供维护服务，下列不属于维护范围的是（） A、一定时期内的产品或产品的零部件的免费保修和包换B、一定地域内产品的免费或低价上门送货C、说明书详细写明产品损坏时的维修步骤D、定期或在产品发生故障时的上门检查和维修服务
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考题 产品的生产者通常会为用户提供维护服务，下列服务合理的是（）A、一定时期内的产品或产品的零部件的免费保修和包换B、无论全国任何地域内产品的免费上门送货和售后服务C、出现故障用户先自行判断维修，不成功再联系厂家D、产品发生故障时的从不提供上门检查和维修服务
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考题 用户可以运行、拷贝、改变自由软件，而不必购买该软件。
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考题 物业服务企业提供的最基本的服务是（）。A、负责房屋及其设备设施的维护管理B、负责房屋及其设备设施的购买C、负责维修用户购买的电器D、负责集体上门清扫用户住宅
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考题 客户工程师对SDH、MSTP业务的提供的服务有哪些？（）A、上门拜访、定期上门沟通B、签订业务合同C、故障报告提供D、定期巡检E、SDH、MSTP故障受理
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考题 用户购买的机群系统维护可以提供软件故障上门维修服务.
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考题 单选题物业服务企业提供的最基本的服务是（）。A 负责房屋及其设备设施的维护管理B 负责房屋及其设备设施的购买C 负责维修用户购买的电器D 负责集体上门清扫用户住宅
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考题 判断题用户购买的机群系统维护可以提供软件故障上门维修服务.A 对B 错
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考题 判断题用户可以运行、拷贝、改变自由软件，而不必购买该软件。A 对B 错
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考题 问答题上门维修服务时怎样敲门？
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考题 判断题购买服务指用户无需购买与安装软件，就可以通过远程网络从应用服务提供商(ASP)获得软件的应用。A 对B 错
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