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IT服务团队建设周期中,组建期有四个关键步骤,其前后顺序不能改变。现将次序打乱为: ①确定目标 ②稳定核心成员 ③了解现状 ④建立团队价值观 下面( )是其正确的排序方式。
A.③→④→②→①
B.③→②→①→④
C.③→①→②→④
D.②→④→③→①
参考答案
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考题
任何一个团队从开始组建到最终达到绩效要求,需要一个周期。依据塔克曼群体发展模型,结合IT服务管理工作特性,将团队建设周期分为四个阶段,他们分别是(未按正确次序排列) ①风暴期 ②表现期 ③组建期 ④规范期 团队建设周期的正确排序为( )。A.③→①→④→②B.①→③→④→②C.③→①→②→④D.①→②→③→④
考题
下列关于IT服务团队建设周期的说法中正确的是( ) 。A.组建期的关键步骤包括了解现状、稳定核心成员、确定目标和建立团队价值观,其顺序会根据不同类型的团队构成有所调整。
B.实现组织的统一管理,需要杜绝“小团体”的存在。
C.团队建设自规范期开始建设。
D.不能因为在所谓的风暴期过渡阶段,为“活下来”或完成关键指标,不择手段违背团队价值观。
考题
IT服务团队的建设周期中,梯队建设的工作适合在()阶段开展。
A. 组建期(Forming)
B. 风暴期(Storming)
C. 规范期(Norming)
D. 表现期(Performing)
考题
利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于():A、当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时B、当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时C、当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时D、当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时
考题
企业上市财务顾问业务中,储备项目正确的运作流程为()。A、项目签约、项目实施B、项目签约、组建服务团队、项目实施C、项目签约、组建服务团队、项目实施、项目后评价D、项目签约、项目实施、项目后评价
考题
企业上市财务顾问业务中,对于有再融资需求的客户,农业银行提供的再融资财务顾问业务运作流程为()。A、项目签约、组建服务团队、项目实施B、项目签约、组建服务团队、项目实施、项目后评价C、项目推荐、项目签约、组建服务团队、项目实施、项目后评价D、与成熟项目的运作流程一致
考题
单选题利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于()。A
当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时B
当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时C
当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时D
当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时
考题
单选题企业上市财务顾问业务中,成熟项目正确的运作流程为()。A
项目签约、组建服务团队、项目实施B
项目签约、组建服务团队、项目实施、项目后评价C
项目推荐、项目签约、组建服务团队、项目实施、项目后评价D
项目推荐、项目签约、业务账务处理、项目实施、项目后评价
考题
单选题旅行社经营渠道设计可分为四个步骤: a.确认限制条件, b.确定渠道结构, c.设计渠道目标, d.选择目标成员。 以上步骤顺序被打乱下列选项中对旅行社营销渠道设计步骤排序正确的是()。A
abcdB
bacdC
dcbaD
cabd
考题
单选题企业上市财务顾问业务中,对于有再融资需求的客户,农业银行提供的再融资财务顾问业务运作流程为()。A
项目签约、组建服务团队、项目实施B
项目签约、组建服务团队、项目实施、项目后评价C
项目推荐、项目签约、组建服务团队、项目实施、项目后评价D
与成熟项目的运作流程一致
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