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在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是( )。
A.客户有借款时的本金及利息
B.客户有预付赔款时的预付赔款金额
C.客户在宽限期内出险的欠交保险费
D.客户未领取满期保险金、红利和利差
参考答案
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考题
在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是( )。A、客户有借款时的本金及利息B、客户在宽限期内出险的欠交保险费C、客户有预付赔款时的预付赔款金额D、客户未领取满期保险金、红利和利差
考题
在寿险理赔中保险人理赔计算时应补缴的款项()。
A、客户有借款时的本金或利息B、客户有预付款赔款时的的预付款金额C、客户在宽限期内出险的欠交保险费D、客户未领取的满期保险金、红利和利差
考题
下列选项中,关于国内理赔服务创新的说法错误的是( )。A. 理赔直付是联合医院提供保险理赔前置的一种增值服务,是保险公司将理赔前置的重大创新B. 附加值服务有助于提高客户满意度及忠诚度,从而提高客户留存率、降低退保损失C. 移动理赔相对传统理赔方式,在效率方面效果不佳,客户满意度不高D. 客户分类服务根据保费贡献大小将客户分为普通客户、VIP 贵宾客户,对不同类别的客户提供动态服务和管理
考题
保险公司应当建立完善的应急预案,在发生特大交通事故、重大自然灾害等事故时,及时启动应急预案,通过建立快速理赔通道、预付赔款、上门服务等方式,提高理赔效率和质量( )A.理赔效率、B.客户感受、C.理赔质量、D.社会效益
考题
在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是()。
A、客户有借款时的本金和利息B、客户有预付赔款时的预付赔款金额C、客户在宽限期内出险的欠缴保费D、客户未领取的满期保险金、红利和利差
考题
下列关于寿险公司理赔的理解中,正确的是():①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用;②理赔可以检验核保决策的整体有效性;③理赔使保险的基本职能得以实现;④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位。A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④
考题
以下关于取消险理赔操作正确的是?A.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时,需告知客户稍后由专人回电,同时交接取消险理赔专员处理。B.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时,需向客户发送取消险理赔短信。
考题
理赔计算的结果直接涉及客户的经济利益,因此必须保证给付保险金额的准确无误,同时理赔计算中涉及到补款的项目( )A.客户有借款及应收利息B.预付赔款C.在宽限期内出险,应扣除欠交保险D.未领取红利、利差等其他应补款项目
考题
下列关于寿险公司理赔的理解中,正确的是() ①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔使保险的基本职能得以实现 ④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
考题
在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是()。A、客户有借款时的本金及利息B、客户有预付赔款时的预付赔款金额C、客户在宽限期内出险的欠交保险费D、客户未领取的满期保险金、红利和利差
考题
多选题企业在核算自营进口销售业务时,登记在“主营业务收入”借方的内容有()。A数量短缺、品质、规格不符合合同规定的理赔款B出现退货时,付给购货单位的退货款C对国内客户已理赔但对外又无索赔权的理赔款D结转至“本年利润”的金额
考题
单选题在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是( )。A
客户有借款时的本金及利息B
客户有预付赔款时的预付赔款金额C
客户在宽限期内出险的欠交保险费D
客户未领取的满期保险金、红利和利差
考题
单选题理赔计算中涉及到扣款的项目有()A
预交保险费利差B
未领取红利C
借款及应收利息D
未领取满期保险金
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