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对核赔通过,但保户未领款,收付费未作登记确认的案件,可以做计算书作废处理。( )
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考题
“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中,符合该规范要求的是()A.核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。B.核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。C.对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。D.当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。
考题
关于省间通赔案件单证收集和理算环节的操作,以下描述正确的是( )A、如案件单证为进行电子化,由于单证邮寄丢失或邮寄不及时导致无法进行后续处理或客户投诉的,一律由单证收集地分公司承担责任B、拒赔通知书统一由承保地公司出具C、计算书核赔通过后有承保地电子化支付D、承保地统一处理退票信息
考题
对于强制支付、垫付流程下列说法正确的是()A.强制支付或垫付理算书的赔付性质也是先行赔付,核赔通过后案件也不会结案。B.强制支付或垫付的理算书核赔通过后不允许做误核更正。C.在一个强制支付或垫付流程没有走完之前,不允许再次支付申请或垫付申请。D.强制支付和垫付的流程如下:支付申请或垫付申请-〉支付理算或垫付理算-〉复核-〉核赔。
考题
专业化保险销售流程包含的环节之一是( )A.保险核保B.调查并确认准保户的保险需求SX
专业化保险销售流程包含的环节之一是( )A.保险核保B.调查并确认准保户的保险需求C.保险核赔D.保单签发
考题
公司近期提出的“理算前置”是指符合条件的车损案件,责任明确,核损通过后可直接进行部分单证收集、理算和预核赔,待客户提交齐全索赔单证后,由单证收集人员收集上传客户提交的索赔单证,核对并录入领款人信息,并就修理发票金额与核损通过金额进行录入验证,金额一致的,可直接自动核赔通过或提交人工核赔通过,即可通知财务部门付款。( )
考题
下列关于核赔作废说法正确的是()A、已做过收付费登记的核赔通过的计算书不能核赔作废B、未做收付费登记的核赔通过的计算书可以核赔作废C、存在未完成的商业险计算书,能做交强险核赔作废D、存在未完成的商业险计算书,能做商业险核赔作废
考题
对于强制支付、垫付流程下列说法正确的是()A、强制支付或垫付理算书的赔付性质也是先行赔付,核赔通过后案件也不会结案。B、强制支付或垫付的理算书核赔通过后不允许做误核更正。C、在一个强制支付或垫付流程没有走完之前,不允许再次支付申请或垫付申请。D、强制支付和垫付的流程如下:支付申请或垫付申请-〉支付理算或垫付理算-〉复核-〉核赔。
考题
对于不符合系统自动登记条件的大额特殊业务,可以根据实际情况的需要进行核保,监督员根据核保单直接登记到“大额特殊业务核保登记簿”,登记后该类核保业务在系统中的状态为()。A、未核保B、已核保C、未注销D、已注销
考题
发起理算任务时,以下说法正确的有()A、当前报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务B、存在未核损通过的车辆/财产任务,以及没有结束的定损任务,不能产生理算任务C、存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务D、只投保了交强险,并且交强险已存在核赔通过尚未结案的计算书,不能发起理算任务
考题
下面对“网上上报”案件要求叙述正确的是()。A、系统内首先上传《责任认定书》及《调解书》等重要索赔单证B、对于索赔单证上传不清晰或不全的,核赔人可直接在系统内做退回处理。但不记滞退率C、系统内上传上根据内、外部材料分别建文件来后再上传D、核赔人在系统内的核赔权限以交强和商业赔案之和进行叛断
考题
以下对作废印鉴卡处理方式的表述不正确的是()A、印鉴卡加盖“作废”戳记,切角或打洞B、作当日传票附件装订保管C、可以自行碎纸或丢弃处理D、在《重要单证登记簿》上登记“作废”号码及作废日期并签章确认
考题
多选题发起理算任务时,以下说法正确的有()A当前报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务B存在未核损通过的车辆/财产任务,以及没有结束的定损任务,不能产生理算任务C存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务D只投保了交强险,并且交强险已存在核赔通过尚未结案的计算书,不能发起理算任务
考题
单选题对于不符合系统自动登记条件的大额特殊业务,可以根据实际情况的需要进行核保,监督员根据核保单直接登记到“大额特殊业务核保登记簿”,登记后该类核保业务在系统中的状态为()。A
未核保B
已核保C
未注销D
已注销
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