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关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有( )。
A.领导决定和掌控着组织前进的方向
B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
C.“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
D.“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
E.结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果
参考答案
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考题
下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是( )。A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
考题
下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是( )。A.产品与服务B.实现与支持过程SXB
下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是( )。A.产品与服务B.实现与支持过程C.领导D.社会责任
考题
关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有( )。
A.领导决定和掌控着组织前进的方向
B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
C. “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
D. “资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
E.结果类H栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果
考题
关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系,下列说法正确的有( )。
A.与ISO 9001相比,卓越绩效评价准则的内容更全面、系统
B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则
C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用
D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同
E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004
考题
关于《卓越绩效评价准则》的说法,正确的有( )。
A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓结果,主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
考题
多选题下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是( )。[2006年真题]A在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求B所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效C用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合D卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
考题
多选题关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有( )。A领导决定和掌控着组织前进的方向B4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面C“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角D“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角E结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果
考题
单选题卓越绩效评价准则七大类目中,( )决定和掌握着组织前进的方向。A
领导B
资源C
经营结果D
顾客与市场
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