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贷后回访应按照贷款客户不同的分类,采取不同的贷后回访方式和侧重点。风险客户类贷款应侧重于满意度调查和收集客户需求。()
参考答案
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考题
关于贷款分类和债项分类以下选项正确的有( )。A.贷款分类综合考虑了客户信用风险因素和债项交易损失因素,实际上是根据预期损失对信贷资产进行评级B.债项评级通常仅考虑债项交易损失的特定风险因素,不考虑影响客户风险的因素C.贷款分类主要应用于贷前审批,不用于贷后管理D.债项评级主要用于贷后管理E.债项评级与客户评级构成的二维评级能够实现更为细化的贷款分类
考题
个人住房贷款中,严格落实贷前调查和贷后检查是操作风险的防范措施之一。经办人员调查和检查的工作重点不包括( )。A.确保客户信息真实性
B.贷款发放前,落实贷款有效担保
C.加强贷后客户检查,按规定撰写客户贷后检查报告
D.确保客户信用记录良好
考题
《贷后管理暂行办法》适用范围,不正确的是()。A、贷款五级分类正常类贷款的贷后管理B、贷款五级分类关注类贷款的贷后管理C、贷款形态按五级分类为次级、可疑或损失类的贷款移交资产保全部门之前的贷后管理D、贷款形态按五级分类为次级、可疑或损失类的贷款移交资产保全部门之后的贷后管理
考题
按照农户贷款贷后管理办法,贷款逾期或形成不良后,客户经理应采取有效措施及时进行催收,并填制()。A、《农户逾期贷款监测台账》B、《农户贷款贷后管理工作检查表》C、《农户贷款风险预警报告书》D、《农户贷款贷后监测表》
考题
银行应采取符合小企业贷款流程特点的信贷风险控制措施。除()外,应通过强化激励和约束机制,充分调动信贷人员的积极性,确保作为贷款决策基础的借款人信息及贷款建议真实、可靠。A、审贷分离B、贷前调查C、贷后监督D、贷后回访
考题
《湖北省农村信用社贷后管理办法》鄂农信发〔2013〕28号)规定,“四个一”回访制内容是()A、基层行社负责人应在贷款发放一周内进行电话回访B、管户客户经理应在贷款发放后一个月内进行上门回访C、管户客户经理一个月至少面谈一次D、管户客户经理半年至少核查一次
考题
贷后检查“四个一”回访制包括()A、基层行社负责人应在贷款发放一周内进行电话回访B、管户客户经理应在贷款发放后一周内进行上门回访C、管户客户经理应在贷款发放后一个季度至少面谈一次D、管户客户经理应在贷款发放后半年至少核查一次
考题
多选题营业部在客户开户后应按照公司《客户回访制度》的规定组织相关人员进行电话回访,并将客户回访情况留痕。回访内容包括但不限于()A客户的满意度B营销人员行为合规情况C提示投资风险D提醒交易风险
考题
多选题银行应采取符合小企业贷款流程特点的信贷风险控制措施。除()外,应通过强化激励和约束机制,充分调动信贷人员的积极性,确保作为贷款决策基础的借款人信息及贷款建议真实、可靠。A审贷分离B贷前调查C贷后监督D贷后回访
考题
多选题贷后检查“四个一”回访制包括()A基层行社负责人应在贷款发放一周内进行电话回访B管户客户经理应在贷款发放后一周内进行上门回访C管户客户经理应在贷款发放后一个季度至少面谈一次D管户客户经理应在贷款发放后半年至少核查一次
考题
多选题下列关于贷后管理,正确的是:()A是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程信贷管理行为的总和B包括帐户监管、贷后检查、风险预警、贷款风险分类、档案管理、有问题贷款处理、贷款收回和总结等C客户部门是贷后管理的实施部门D信贷管理部门是贷后管理的风险监控部门
考题
判断题对于专业市场个人助业贷款业务,在贷款期间网点客户经理应定期、不定期开展日常检查及贷后服务,至少每月逐户回访一次。A
对B
错
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