网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
在系统管理标准中,以流程为基础,以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是__________, 它已在IT管理领域广泛传播。 A.ITIL标准 B.COBIT标准 C.ITSM参考模型 D.管理运营框架(MOF)
参考答案
更多 “ 在系统管理标准中,以流程为基础,以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是__________, 它已在IT管理领域广泛传播。 A.ITIL标准 B.COBIT标准 C.ITSM参考模型 D.管理运营框架(MOF) ” 相关考题
考题
在系统管理标准中,以流程为基础,以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是( ),它已在IT管理领域广泛传播。 A.ITIL标准 B.COBIT标准 C.ITSM参考模型 D.管理运营框架(MOF)
考题
目标管理的特点?()
A、是一种以目标为导向的结果式管理B、是一种以行动为导向的过程管理C、是一种以目标网络为基础的系统管理D、是一种以人为中心的主动式管理E、是一种以工作为中心的程序化管理
考题
高职教育的办学指导思想是( )A. 以服务为宗旨、以就业为导向、走产学研结合之路
B. 以就业为宗旨、以服务为导向、走产学研结合之路
C. 以服务为宗旨、以就业为导向、走产学结合之路
D. 以就业为宗旨、以服务为导向、走产学结合之路
考题
客户经理制是银行经营理念()A、从“以产品为导向”向“以客户为导向”转变的结果B、从“以市场为导向”向“以产品为导向”转变的结果C、从“以客户为导向”向“以产品为导向”转变的结果D、从“以服务为导向”向“以产品为导向”转变的结果
考题
()强调以客户为中心,一切从客户需求出发。A、以客户为导向制定物流服务水平的方法B、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法C、以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法D、以控制成本为导向的方法
考题
()不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终,还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向,它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。A、加强品牌管理工作B、实现卷烟网络水平全面提升C、提升客户关系管理水平D、提升网络从业人员素质
考题
()是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及水平。A、IT服务管理B、信息系统数据管理C、信息系统日常运行管理D、信息系统维护管理
考题
单选题()是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及水平。A
IT服务管理B
信息系统数据管理C
信息系统日常运行管理D
信息系统维护管理
考题
多选题某省构建专业化税源管理新模式的总体思路是:“以信息共享为基础,以分类管理为核心,()。”A以征管流程为导向B优化服务C强化评估D强化管理
热门标签
最新试卷