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证券营业部交易系统常见故障的应急处理有()。
A、自助委托中断可启用柜台委托
B、远程终端中断可改用电话自动委托
C、电话自动委托中断可改用电话报单委托
D、客户数据丢失可用柜台单机查阅备份数据
E、银证转帐系统故障，应说服客户待故障排除后再办理
参考答案
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考题
证券营业部交易系统常见故障的应急处理有（ ）。A．自助委托中断可启用柜台委托B．远程终端中断可改用电话自动委托C．电话自动委托中断可改用电话报单委托D．客户数据丢失可用柜台单机查阅备份数据
考题
关于证券委托撤单的程序，下面说法正确的是( )。A、在证券营业部采用无形席位申报的情况下，证券营业部的业务员或委托人可直接将撤单信息通过电脑终端告知证券交易所交易系统电脑主机，办理撤单。B、在委托未成交之前，委托人变更或撤销委托，在证券营业部采用有形席位申报的情况下，证券营业部柜台业务员须即刻通知场内交易员，经场内交易员操作确认后，立即将执行结果告知委托人。C、对委托人撤销的委托，证券营业部须及时将冻结的资金或证券解冻。D、对委托人撤销的委托，证券营业部须在次日将冻结的资金或证券解冻。
考题
证券营业部交易系统常见故障的应急处理有（）。A．自助委托中断可启用柜台委托B．远程终端中断可改用电话自动委托C．电话自动委托中断可改用电话报单委托D．客户数据丢失可用柜台单机查阅备份数据E．银证转帐系统故障，应说服客户待故障排除后再办理
考题
有关委托形式，说法错误的是（）。A:非柜台委托主要有电话委托或传真委托、自动和电话自动委托、网上委托等形式B:柜台委托由委托人亲自或由其代理人到证券营业部交易柜台书面表达委托意向C:柜台委托也可由委托人亲自或其代理人证券营业部交易柜台用口头表达委托的意向D:委托形式可分为柜台委托和非柜台委托
考题
关于证券委托中的网上委托，下列表述中正确的是（ ）。A．证券公司需要通过互联网或移动通讯网络的网上证券交易系统，向客户提供服务
B．网上委托是柜台委托的一种形式
C．客户需要通过营业部设置的专用委托电脑终端，自行将委托内容输入电脑交易系统
D．上网终端包括电子计算机、手机、传真机等设备
考题
单选题对于下列证券委托形式的说法，理解正确的是（）。 Ⅰ.客户通过柜台委托，必须亲自到证券营业部交易柜台办理 Ⅱ.客户通过柜台委托面对面办理手续，可以加强委托买卖双方的了解和信任 Ⅲ.客户通过自助终端委托，可以通过电脑上的客户端委托软件进行 Ⅳ.在传真委托中，经纪商接到客户的传真委托书后，需要将委托内容输入交易系统申报进A
Ⅱ、ⅣB
Ⅰ、Ⅱ、ⅣC
Ⅰ、ⅢD
Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
单选题有关委托形式，说法错误的是（ ）。[2015年3月真题]A
非柜台委托主要有电话委托或传真委托、自助和电话自助委托、网上委托等形式B
柜台委托由委托人亲自或由其代理人到证券营业部交易柜台书面表达委托意向C
柜台委托也可由委托人亲自或其代理人到证券营业部交易柜台用口头表达委托的意向D
委托形式可分为柜台委托和非柜台委托
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