网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
根据《保险消费投诉处理管理办法》，保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后，对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉，应当自受理之日起( )个工作日内作出处理决定。
A、5
B、10
C、15
D、20
参考答案
更多 “ 根据《保险消费投诉处理管理办法》，保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后，对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉，应当自受理之日起( )个工作日内作出处理决定。A、5B、10C、15D、20 ” 相关考题
考题
依据《保险公司内部控制基本准则》（保监会令[2010]69号），保险公司应当建立_____，通过对公司内部控制的整体设计和统筹规划，推动各内部控制责任主体对风险进行实时监测和定期排查，并据此调整和改进公司的内部控制流程。（）A.内控信息系统B.内控管理及评价机制C.内控责任主体问责机制D.内控系统实施监测、排查机制
考题
依据《保险公司薪酬管理规范指引》（保监会令[2012]63号），保险公司的岗位考核指标应满足下列哪些要求。（）A.效率优先，兼顾公平B.明确、清晰，充分体现该岗位的业绩贡献和风险合规要求C.尽可能量化，便于比对和评价D.尽量与业务单位和公司总体绩效相挂钩
考题
依据《保险公司声誉风险管理指引》（保监会令[2014]15号），保险公司管理层承担声誉风险管理的直接责任，其主要职责包括以下哪些方面。（）A.确定声誉风险管理的总体目标和基本政策B.决定重大决策、重要业务流程、重大外部事件的声誉风险评估及其应对预案，以及重大声誉事件的处置方案C.培育本公司声誉风险管理文化，树立员工声誉风险意识D.决定公司声誉风险管理工作考核结果，对声誉风险管理问题负有责任的部门和人员进行追究
考题
以下哪些情况，保险人可以按照合同约定增加保险费或解除合同（ ）。A.投保人为如实告知重要事项，对保险费计算有影响的，并造成按照保单年度重新核定保险费上升的B.在保险合同有效期限内，被保险机动车连续多次出险的C.在保险合同有效期限内，被保险机动车因改装、加装、使用性质改变等导致危险程度增加，未及时通知保险人，且未办理批改手续的D.投保人因过失未告知重要事项，虽对保险费的计算没有影响，但发生道路交通事故的
考题
保险机构应在开展互联网保险业务的相关网络平台的显著位置，以清晰易懂的语言列明保险产品及服务等信息，需列明的信息包括下列哪些内容：（ ）。A.保险产品的承保公司、销售主体及承保公司设有分公司的省、自治区、直辖市清单；B.保险合同订立的形式，采用电子保险单的，应予以明确说明；C.保险费的支付方式，以及保险单证、保险费发票等凭证的配送方式、收费标准；D.投保咨询方式、保单查询方式及客户投诉渠道；E.投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式；F.针对投保人（被保险人或者受益人）的个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施；
考题
有下列情形之一的，除合同另有约定外，保险人应当降低保险费，并按日计算退还相应的保险费：A.据以确定保险费率的有关情况发生变化，保险标的的危险程度明显增加的；B.据以确定保险费率的有关情况发生变化，保险标的的危险程度明显减少的；C.保险标的的保险价值明显减少的。D.保险标的的保险价值明显增加的。
热门标签
最新试卷