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(2017年)基金管理人向投资人提供服务的渠道不包括（ ）。
A.电话服务中心
B.互联网
C.股票投资咨询专线
D.电子信箱和手机短信
B.互联网
C.股票投资咨询专线
D.电子信箱和手机短信
参考答案
参考解析
解析：基金管理人或者代销机构通常设立独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式。应用以下八种方式提供并优化客户服务：电话服务中心；邮寄服务；自动传真、电子信箱与手机短信；“一对一”专人服务；互联网的应用；微信和移动客户端的应用；媒体和宣传手册的应用；讲座、推介会和座谈会。
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考题
基金销售人员向基金投资人推介合适基金产品的重要依据是()。A.对基金管理人、基金销售人和基金产品的调查和评价B.对基金管理人、基金产品和基金投资人的调查和评价C.对基金管理人、基金销售人和基金投资人的调查和评价D.对基金销售人、基金产品和基金投资人的调查和评价
考题
基金销售渠道审慎调查不包括（ ）。A.基金代销机构对基金管理人
B.基金管理人对基金代销机构
C.基金管理人和基金代销机构相互审慎调查
D.基金投资人对基金管理人和基金代销机构进行审慎调查
考题
基金销售业务信息管理平台的前台业务系统应具备的功能不包括（ ）。A.提供投资资讯及收益预测功能
B.对基金交易账户以及基金投资人信息管理功能
C.交易功能
D.为基金投资人提供服务的功能
考题
以下关于基金托管费，说法正确的是（ ）。A.基金托管费是基金管理人因投资管理基金资产而向基金收取的费用
B.基金托管费是基金托管人为基金提供托管服务而向基金收取的费用
C.基金托管费是基金托管人因投资管理基金资产而向基金收取的费用
D.基金托管费是基金管理人为基金提供托管服务而向基金收取的费用
考题
基金销售机构从事基金销售活动，禁止从事下列（）活动。 Ⅰ.以排挤竞争对手为目的，压低基金的收费水平 Ⅱ.以低于成本的销售费用销售基金 Ⅲ.通过赠送基金份额销售基金 Ⅳ.基金销售机构为基金投资人提供增值服务的，可以向基金投资人收取增值服务费A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣB、Ⅰ、ⅡC、Ⅱ、Ⅲ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
考题
单选题以下关于基金托管费的说法，正确的是（ ）。A
基金托管费是基金管理人因投资管理基金资产而向基金收取的费用B
基金托管费是基金托管人为基金提供托管服务而向基金收取的费用C
基金托管费是基金托管人因投资管理基金资产而向基金收取的费用D
基金托管费是基金管理人为基金提供托管服务而向基金收取的费用
考题
单选题下列关于增值服务费的表述中，错误的是（ ）。A
增值服务费可从申购（认购）资金中扣除B
基金销售机构为基金投资人提供增值服务的，可以向基金投资人收取增值服务费C
提供增值服务和签订服务协议的主体应当是基金销售机构，任何销售人员不得私自收取增值服务费D
基金销售机构提供增值服务并以此向投资人收取增值服务费的，应当将统一印制的服务协议向中国证监会备案
考题
单选题基金托管费是指基金托管人为基金提供托管服务而向（ ）收取的费用。A
基金投资人B
基金管理人C
基金监管人D
基金
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