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产品开发能力是影响保险市场供给能力的一个重要因素。其中( )直接影响到产品责任能否满足团体的保险保障要求，同时关系到保险人能否有效的控制成本。

A.条款设计能力

B.费率厘定能力

C.理赔能力

D.客户服务能力

参考答案

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考题 准顾客是指() A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体C.可受益于某种产品或服务的个人或团体D.既可受益于某种产品，又有能力购买这种产品或服务的个人或团体
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考题 社会保障体制是影响团体保险市场供给的一个最直接、最重要的因素。一国基本社会保障制度程度越高，保障范围越广，保障水平越高，团体保险的需求就越大。()
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考题 以下关于影响团体保险市场供给因素的说法中，错误的是()。A、影响团体保险市场供给的宏观环境包括社会保障体制、经济发展环境、政治法律环境和税收政策B、影响团体保险市场供给的微观环境包括企业制度类型、保险中介人的影响力、购买者的影响力、竞争对手的影响力等C、社会保障体制是影响团体保险市场供给的一个最直接、最重要的因素D、群众团体、地区居民等公众对团体保险市场供给没有影响
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考题 分销商对下游网络的建设与管理是其分销能力的一个重要体现。如果其辐射能力和控制能力减弱,不会影响到生产厂家的产品销售() 此题为判断题(对，错)。
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考题 团体保险市场供给的引致原因是（）。A.风险偏好B.企业人力资源管理的理念C.需求D.供给能力
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考题 一个企业如果存在亏损产品,亏损产品是否停产取决于()。 A、亏损产品是否为主要产品B、企业是否有剩余生产能力C、亏损产品能否提供贡献毛益D、亏损产品能否提供销售毛利
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考题 从市场运行环节来看，团体保险市场可以分为产品开发环节、产品销售环节、承保环节、客户服务环节和监控环节，其中( )是团体保险市场的主导环节，基本内容是对团体面临的风险进行分析、评估与预测。A.产品开发环节B.产品销售环节C.承保环节D.监控环节
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考题 过程能力指数就是表示过程能力满足产品技术标准的程度，下列关于过程能力指数说法正确的是()。A:过程能力指数越大，说明过程能力越能满足技术标准，产品质量越易保证 B:过程能力指数越小，说明过程能力满足技术标准的程度越低，产品质量越不易保证 C:过程能力指数越大，说明过程能力满足技术标准的程度越低，产品质量越不易保证 D:过程能力指数越小，说明过程能力越能满足技术标准，产品质量越易保证 E:过程能力指数不能衡量过程能力对技术标准的满足程度
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考题 团体初期成员能否快相识，直接影响到形成团体的（）A凝聚力B认同感C自信心D成就感
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考题 GB/T19001-2008标准1.2条款中明确：声称符合标准的删减只能是第7章，且不影响组织提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力或责任。此处的能力是指（）。A、体系满足要求的本领B、组织内的人员能力C、实施被删减要求的过程的能力D、提供合格产品的能力
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考题 （）是决定企业兴衰存亡的重要因素之一。A、企业的新产品开发能力B、企业的新产品研发能力C、企业的新产品开拓能力D、企业的新产品潜在能力
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考题 新产品是否为市场迅速接受，受许多因素的影响，其中新产品特征是影响市场推广的一个重要因素。
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考题 根据政策指导矩阵法，以下哪些因素影响一个组织的相对竞争能力？（）A、市场上的地位B、生产能力C、产品研究和开发能力D、市场增长率E、产品的利润率
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考题 所谓资源柔性是指一个运营系统能否灵活对应产品（）和（）的能力。
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考题 团体保险市场运行中，实现市场需求与市场供给均衡和效率的机制是（）。A、团体保险产品B、团体保险合同C、团体保险产品费率D、团体保险条款
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考题 团体保险业务自身的特殊性，决定了团体保险市场具有区别于一般保险市场的一些特点。以下关于团体保险市场特点的陈述，错误的是（）。A、团体保险市场的需求主体是指对团体保险产品具有需求的团体被保险人B、在许多国家，团体保险市场的供给主体除保险公司外，还包括行业组织、政府组织等C、团体保险产品的条款、费率都是非格式化的D、保险公司为团体客户提供个性化服务，灵活性相对较高
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考题 以下关于团体保险市场的构成要素的陈述中，错误的是（）。A、团体保险市场的交易主体中包括市场中介主体B、团体保险市场由交易主体、客体和产品价格三要素组成C、团体保险市场的交易客体是团体保险产品的费率或保费D、不同国家团体保险市场的供给主体不同
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考题 从市场运行环节来看，团体保险市场可以分为产品开发环节、产品销售环节、承保环节、客户服务环节和监控环节。其中（）是产品进入市场的起点，承担着团体保险产品的市场销售和分配功能。A、产品开发环节B、产品销售环节C、承保环节D、监控环节
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考题 以下关于团体保险市场运行环节的陈述中，正确的是（）。 ①产品开发环节是团体保险市场的开端和基础； ②团体保险的销售环节是产品进入市场的起点； ③团体保险的承保环节是保险市场的主导环节； ④客户服务环节可以保证保险经营的科学性和市场运行的公平性； ⑤社会舆论监督也属于团体保险监控环节的一个层次。A、①③⑤B、①④⑤C、①③④D、①②③④⑤
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考题 企业竞争能力的一个重要因素是（）。A、产品质量B、产品数量C、产品作用D、产品外观
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考题 多选题GB/T19001-2008标准1.2条款中明确：声称符合标准的删减只能是第7章，且不影响组织提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力或责任。此处的能力是指（）。A体系满足要求的本领B组织内的人员能力C实施被删减要求的过程的能力D提供合格产品的能力
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考题 判断题新产品是否为市场迅速接受，受许多因素的影响，其中新产品特征是影响市场推广的一个重要因素。A 对B 错
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考题 单选题团体保险市场运行中，实现市场需求与市场供给均衡和效率的机制是（）。A 团体保险产品B 团体保险合同C 团体保险产品费率D 团体保险条款
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考题 单选题从市场运行环节来看，团体保险市场可以分为产品开发环节、产品销售环节、承保环节、客户服务环节和监控环节。其中（）是产品进入市场的起点，承担着团体保险产品的市场销售和分配功能。A 产品开发环节B 产品销售环节C 承保环节D 监控环节
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考题 单选题以下关于影响团体保险市场供给因素的说法中，错误的是（）。A 影响团体保险市场供给的宏观环境包括社会保障体制、经济发展环境、政治法律环境和税收政策B 影响团体保险市场供给的微观环境包括企业制度类型、保险中介人的影响力、购买者的影响力、竞争对手的影响力等C 社会保障体制是影响团体保险市场供给的一个最直接、最重要的因素D 群众团体、地区居民等公众对团体保险市场供给没有影响
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考题 单选题（）是决定企业兴衰存亡的重要因素之一。A 企业的新产品开发能力B 企业的新产品研发能力C 企业的新产品开拓能力D 企业的新产品潜在能力
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考题 填空题所谓资源柔性是指一个运营系统能否灵活对应产品（）和（）的能力。
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