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结合产品营销组合及服务营销组合的创新演进，谈谈你对营销本身就是创新的理解。
参考答案和解析
3.答案要点:(1)分别解释产品营销组合和服务营销组合的含义。(2)比较产品营销组合和服务营销组合的区别:解释两者的 4P 的含义不同，同时解释服务营销组合另外关注的 3P(人员、有形展示和过程)。相关解答详见教材第 25~28 页。
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