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15、由于散客旅游者和团队旅游者有着诸多不同之处,因此散客导游服务与团队导游服务相比,自身的特点十分明显,具体表现在()。

A.服务项目少

B.服务周期短

C.服务对象复杂

D.游客自由度高


参考答案和解析
BCD
更多 “15、由于散客旅游者和团队旅游者有着诸多不同之处,因此散客导游服务与团队导游服务相比,自身的特点十分明显,具体表现在()。A.服务项目少B.服务周期短C.服务对象复杂D.游客自由度高” 相关考题
考题 散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别?

考题 散客导游服务的特点包括( ) A.服务项目少 B.服务周期短 C.服务难度大 D.旅游者自由度高

考题 散客导游服务中的送站服务包括 ( ) A.服务准备 B.到饭店接运旅游者 C.到站送客 D.致欢送词

考题 散客导游服务与团队导游服务相比,除服务难度更大之外,在旅游方式_________、____________、及_____________上都存在着一定的差别。

考题 作为散客导游,不需要像团队导游那样提供沿途导游服务。( )

考题 在散客旅游的导游服务中,导游应提前15分钟抵达集合地点引导旅游者上车

考题 由于散客旅游一般不配领队,所以相比团队旅游来说其服务要求要低些,但导游员仍应该认真对待。

考题 下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。A、接待过程B、服务周期C、工作职责D、旅游者对服务的期待

考题 散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处主要表现在送站方式的不同上。

考题 散客旅游的服务内容与团队旅游相比,有何不同?

考题 散客旅游者人数与团队旅游相比,有何不同?

考题 散客旅游者对导游服务的质量要求较高。

考题 散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在接站程序上。

考题 导游人员若迎接乘坐火车而来的旅游者或散客团队,应提前()分钟抵达火车站。A、30B、20C、15D、40

考题 散客送站服务中,在导游在约定时间( )后仍然没有找到旅游者,报告散客计调部门,请其协助。

考题 散客导游服务的特点()A、服务项目少B、服务周期短C、服务难度大D、旅游者自由度高

考题 导游人员若迎接乘坐飞机而来的旅游者或散客团队,应提前()分钟抵达机场。A、30B、20C、15D、40

考题 填空题散客送站服务中,在导游在约定时间( )后仍然没有找到旅游者,报告散客计调部门,请其协助。

考题 问答题散客旅游者人数与团队旅游相比,有何不同?

考题 判断题散客旅游者对导游服务的质量要求较高。A 对B 错

考题 多选题散客导游服务的特点()A服务项目少B服务周期短C服务难度大D旅游者自由度高

考题 单选题下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。A 接待过程B 服务周期C 工作职责D 旅游者对服务的期待

考题 多选题对于散客旅游的导游服务,以下表述正确的有(  )。A导游人员应提前10分钟抵达集合地点,引导散客上车B散客的沿途导游服务与旅游团的沿途导游服务大同小异C如果是单个旅游者,导游人员可以采用对话或问答形式进行讲解D游览结束后,导游人员要负责将散客旅游者分别送回各自下榻的饭店E由于散客旅游者自由活动时间较多,导游人员应当好他们的参谋和顾问

考题 单选题导游人员若迎接乘坐火车而来的旅游者或散客团队,应提前()分钟抵达火车站。A 30B 20C 15D 40

考题 判断题由于散客旅游一般不配领队,所以相比团队旅游来说其服务要求要低些,但导游员仍应该认真对待。A 对B 错

考题 单选题导游服务方式有(  )两种方式,两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。A 物化导游和讲解导游B 中文导游和外语导游C 团队导游和散客导游D 虚拟导游和实地导游

考题 判断题散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在接站程序上。A 对B 错

考题 单选题导游人员若迎接乘坐飞机而来的旅游者或散客团队,应提前()分钟抵达机场。A 30B 20C 15D 40