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4、如果创业企业生产选择外包,那么需要关注外包企业的选择和质量控制。()
参考答案和解析
正确
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考题
下列关于设备维护外包的说法,哪一项是正确的?( )
A.企业设备维护外包决策关注的重点是非生产性设备的维护外包。B.外包决策涉及外包策略分析、外包对象选择、服务商选择等,但不包括交易方式选择与合同设计的内容。C.设备维护外包对于降低企业设备维护成本、提高设备维护质量、降低风险和快速响应市场变化有重要意义。D.设备维护外包是业务外包中的一种独特形式,对于降低企业的设备维护成本有重要的意义,但不能降低企业风险。
考题
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】IT外包是指企业将其IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理,集中精力发展企业的核心业务。选择IT外包服务能够为企业带来诸多的好处,如将计算机系统维护工作外包可解决人员不足(或没有)的问题;将应用系统和业务流程外包,可使企业用较低的投入获得较髙的信息化建设和应用水平。依据某研究数据,选择IT外包服务能够为企业节省65%以上的人员开支,并减少人力资源管理成本,使企业更专注于自己的核心业务,并且可以获得更为专业、更为全面的热情服务。因此,外包服务以其有效减低成本、增强企业核心竞争力等特性成了越来越多企业釆取的一项重要的商业措施。IT外包成功的关键因素之一就是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。因此,对外包商的资格审查应从技术能力、经营管理能力和发展能力等方面着手。具体而言,应包括外包商提供信息技术产品的创新性、安全性和兼容性;外包商在信息技术方面取得的资格认证如软件厂商证书;外包商的领导层结构、员工素质、客户数量、社会评价;外包商的项目管理水平;外包商所具有的良好运营管理能力的成功案例;员工间团队的合作精神;外包商客户的满意度;外包商财务指标和盈利能力;外包商的技术费用支出合理等等。IT外包有着各种各样的利弊。在IT外包日益普遍的形势下,企业应该发挥自身的作用,应该重视外包商选择中的约束机制,应该随时洞察技术的发展变化,应该不断汲取新的知识,倡导企业内良好的IT学习氛围等,从而最大程度地保证企业IT项目的成功实施。 【问题1】(4分)IT外包已成为未来发展趋势之一,那么IT外包对企业有何好处?【问题2】(4分)外包成功的关键因素之一就是选择外包商,那么你认为选择外包商的标准有哪些?
【问题3】(4分)外包商资格审查的内容之一就是其经营管理能力,请简要说明外包商的经营管理能力具体应包括哪些方面?【问题4】(3分)企业的IT外包也会面临一定的风险,应采取哪些措施来控制外包风险?
考题
根据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》,在办理担保业务时需关注的主要风险是( )。 A.外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失
B.担保过程中存在舞弊行为,可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损
C.业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势
D.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案
考题
企业选择外包商时,以下说法不正确的是()A、应选择企业文化与企业价值观完全不同的外包商B、应选择拥有先进的技术管理方法的外包商C、应选择有良好的社会信誉的外包商D、应选择经济实力强的外包商
考题
企业外包业务应该防范的风险有()A、外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当。B、业务外包监控不严、服务质量低劣。C、业务外包存在商业贿赂等舞弊行为。D、企业应当对承包方的履约能力进行持续评估,防止承包方违约。
考题
企业在业务外包过程中关注的风险包括()A、外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当B、难以及时发现企业经营管理中存在的问题C、业务外包存在商业贿赂等舞弊行为D、业务外包监控不严、服务质量低劣
考题
企业的业务外包至少应当关注下列风险()。A、外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失B、业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势C、业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案D、企业未能建立和完善业务外包管理制度,规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施等相关内容,未能明确相关部门和岗位的职责权限
考题
单选题下列表述中,不符合《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》要求的是()。A
甲企业作为一家高新技术企业,不宜将研发团队外包B
在选择外包公司时,企业应当引入竞争机制,择优选择外包公司C
企业在进行外包时,因为涉及的都是非核心业务,故不必考虑有关保密条款的约定D
作为业主的企业应对外包商的业绩进行持续评估,若有重大违约,应及时终止外包合同
考题
多选题企业的业务外包至少应当关注下列风险()。A外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失B业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势C业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案D企业未能建立和完善业务外包管理制度,规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施等相关内容,未能明确相关部门和岗位的职责权限
考题
多选题企业在业务外包过程中关注的风险包括()A外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当B难以及时发现企业经营管理中存在的问题C业务外包存在商业贿赂等舞弊行为D业务外包监控不严、服务质量低劣
考题
单选题企业选择外包商时,以下说法不正确的是()A
应选择企业文化与企业价值观完全不同的外包商B
应选择拥有先进的技术管理方法的外包商C
应选择有良好的社会信誉的外包商D
应选择经济实力强的外包商
考题
多选题企业外包业务应该防范的风险有()A外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当。B业务外包监控不严、服务质量低劣。C业务外包存在商业贿赂等舞弊行为。D企业应当对承包方的履约能力进行持续评估,防止承包方违约。
考题
多选题在选择物流外包之前,企业必须定义外包的目标和目的,建立最终的选择标准,一些重要的标准包括( )。A价格 B财务稳定性 C质量标准D持续改进能力 E能动性
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