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（请给出正确答案）
21、以下有关质量的判断，正确的是（）
A．质量是检查出来的
B．质量是质量控制出来
C．质量是通过大棒政策实现的
D．质量是管理出来的
E．质量靠扣发奖金的唯一手段
参考答案和解析
A
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考题
根据《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008),判断下述有关质量目标的叙述哪些是正确的()
A.质量目标是在质量方面所追求的目的。B.质量目标通常依据组织的质量方针制定。C.通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。
考题
以下有关质量控制的描述不正确的是（）A. 质量控制范围只包括质量管理过程
B. 质量控制的关键是是所有质量过程和活动始终处于完全受控状态
C. 质量控制的基础是过程控制
D. 质量控制是质量改进的前提
考题
质量控制是建设工程项目质量管理的一部分，以下对质量控制表述正确的是( )。A、致力于满足质量要求的一系列相关活动
B、确立质量方针
C、实施质量方针的全部职能及工作内容
D、对有关质量工作效果进行评价和改进的一系列工作
考题
根据《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008），判断下述有关质量目标的叙述哪些是正确的？（）A、质量目标是在质量方面所追求的目的B、质量目标通常依据组织的质量方针制定C、通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标
考题
下列有关“SERVQUAL”量表的描述中，不正确的是（）。A、一个最为常用的服务质量度量工具B、从五个维度来评价服务质量的高低C、专门用来分析质量问题产生的根源D、可以帮助人们判断银行服务质量
考题
以下关于工程项目范围确认与质量控制的表述中，正确的是（）。A、范围确认是有关工作结果的可接受问题，质量控制是有关工作结果是否满足质量需求的问题B、范围确认与质量控制相同C、质量控制通常是在范围确认之前进行，这两个过程是串行执行的D、范围确认的输入包括项目分解结构字典，质量控制输入不包括项目分解结构字典
考题
以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。A、全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B、建立质量体系是实施全面质量管理的基本任务C、全面质量管理是组织进行管理的方法途径，别无他法D、将质量概念扩充为全部管理目标
考题
以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。A、全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B、建立质量体系是质量管理的主要任务C、全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它。D、将质量概念扩充为全部管理目标
考题
依据根据GB/T19000-2000相关规定，判断下述有关质量目标的说法哪些是正确的（）？A、质量目标是在质量方面所追求的目的。B、质量目标通常依据组织的质量方针制定。C、通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。
考题
单选题以下对静态感知质量描述正确的是？（）A
静态感知质量只与造型有关B
静态感知质量只与产品设计有关C
静态感知质量与制造无关D
静态感知质量与造型、产品、ME、制造等密切相关，需要各区域共同努力去提升
考题
多选题依据根据GB/T19000-2000相关规定，判断下述有关质量目标的说法哪些是正确的（）？A质量目标是在质量方面所追求的目的。B质量目标通常依据组织的质量方针制定。C通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。
考题
多选题以下属于有关质量术语的是（）。A质量管理体系B等级C质量要求D顾客满意E要求
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