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1、有关服务技术的特征描述不正确的是

A.服务技术生产出的,是一种无形的服务

B.服务业企业是劳动和知识密集型

C.服务质量好坏,是通过顾客感知反映出来的

D.服务地点选择的重要性与制造业类似


参考答案和解析
服务地点选择的重要性与制造业类似
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