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请说出护士夜间查房时礼仪规范

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考题 某医院对恢复中病情轻微的患者，为保证其睡眠质量，夜间查房采用窗口查看方式，A患者入院后因不适应病房环境而常失眠，由此发现有时夜间护士不查房，遂向护士长投诉护士偷懒。护士应该怎样回应( )A.认为该患者事多，不予理睬B.直接让该患者服用安定片C.夜里象征性地打开门看一眼D.及时与该患者沟通交流，解释在何种情况下为减少打扰患者夜间不入户查房，并针对患者的失眠问题提出解决方案E.再次夜间查房时，即使该患者睡着也将其叫醒，嘘寒问暖
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考题 护士接听电话时应遵守哪些礼仪规范?( ) A、接听及时B、文明礼貌C、应对谦和D、主次分明E、就事论事
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考题 护士长夜查房,查房人数应该是()。 A、一人B、两人C、三人D、四人
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考题 护理查房包括哪些？（）A、行政查房B、业务查房C、教学查房D、节假日护理查房E、夜间护理查房
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考题 问答题请说出至少两种网络礼仪知识？
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考题 填空题大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。
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考题 判断题上级护士查房时对护理记录和查房记录必须在当日内审阅、修改、签名。A 对B 错
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考题 多选题业务查房说法正确的是（）A护理部组织每季全院业务查房一次B科护士长或病区护士长组织业务查房并考核查房效果，一年10次C护理部组织半年全院业务查房一次D查房前预先告知有关人员查房的内容、目的，做好查房记录，保存资料E科护士长或病区护士长组织业务查房并考核查房效果，一年12次
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考题 判断题临床护理教学查房围绕低年资护士在临床工作中的重点和难点，按照《护理教学查房规范》，每月进行1-2次的临床带教查房。A 对B 错
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考题 单选题属于预防控制的情况有（）A 护理部组织午夜间及章假日查房B 护理部护理质量分析C 招聘要求有护士执业证书且身体健康的护士D 处理患者投诉E 护理部技能考核结果通报
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考题 判断题责任护士查房时对危重患者随时观察处理，及时报告护士长。A 对B 错
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考题 多选题下列属于现场控制的情形有A科室护士长一日五查房B护理部组织的午间、夜间及节假日查房C护士在配制静脉输液时，发现药液有沉淀，立即停止配液并与临床药师联系D护理部每月的护理质量检查结果反馈E制定雇员标准
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考题 单选题三级护理业务查房中的二级查房是指？（）A 专科护士查房B 组长查房C 高级责任护士查房D 初级责任护士查房
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