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思考题 M公司承接了某市一家大型连锁超市自动售货机的升级项目，小赵被指派负责担任项目经理，需要对全市的售货机加装新模块，以便在夏季到来前销售新产品。其中的新模块设计生产任务被分包给了从事相关业务的H公司。通过分析，小赵列出了排在前三位的项目风险： 1、项目进度要求严格，现有熟练工不足，可能无法实现进度要求； 2、现有项目人员存在流动的可能； 3、分包商可能无法按期交付新模块，造成项目进度延误。 按照风险应对四种基本策略，你能帮小赵提出哪些应对措施？
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更多 “思考题 M公司承接了某市一家大型连锁超市自动售货机的升级项目，小赵被指派负责担任项目经理，需要对全市的售货机加装新模块，以便在夏季到来前销售新产品。其中的新模块设计生产任务被分包给了从事相关业务的H公司。通过分析，小赵列出了排在前三位的项目风险： 1、项目进度要求严格，现有熟练工不足，可能无法实现进度要求； 2、现有项目人员存在流动的可能； 3、分包商可能无法按期交付新模块，造成项目进度延误。 按照风险应对四种基本策略，你能帮小赵提出哪些应对措施？” 相关考题
考题
背景（五）某工程总承包企业承接了某大型交通枢纽工程的项目总承包业务，并与业主签订了建设项目工程总承包合同。为了实现业主提出的建设总进度目标，工程总承包方开展了如下一系列工作：（1）分析和论证了总进度目标实现的可能性，编制了总进度纲要论证文件；（2）编制了项目总进度计划，形成了由不同编制深度、不同功能要求和不同计划周期的进度计划组成的进度计划系统；（3）明确了工程总承包方进度控制的目的和任务，提出了进度控制的各种措施。根据背景《五），回答下列问题。24．建设工程项目的总进度自标是在项目的（ ）阶段确定的。A．决策B．设计前准备C．设计D．施工
考题
阅读下列说明，针对项目的进度管理，回答问题1～问题3。(15分) 【说明】 B市是北方的一个超大型城市，最近市政府有关部门提出需要加强对全市交通的管理与控制。 2008年9月19日B市政府决定实施智能交通管理系统项目，对路面人流和车流实现实时的、量化的监控和管理。项目要求于2009年2月1日完成。 该项目由C公司承建，小李作为C公司项目经理，在2008年10月20日接到项目任务后，立即以曾经管理过的道路监控项目为参考，估算出项目历时大致为100天，并把该项目分成五大模块分别分配给各项目小组，同时要求：项目小组在2009年1月20目前完成任务，1月21日至28日各模块联调，1月29日至31日机动。小李随后在原道路监控项目解决方案的基础上组织制定了智能交通管理系统项目的技术方案。 可是到了2009年1月20日，小李发现有两个模块的进度落后于计划，而且即使这5个模块全部按时完成，在预定的1月21日至28日期间因春节假期也无法组织人员安排模块联调，项目进度拖后已成定局。 【问题1】(8分) 请简要分析项目进度拖后的可能原因。 【问题2】(4分) 请简要叙述进度计划包括的种类和用途。 【问题3】(3分) 请简要叙述“滚动波浪式计划”方法的特点和确定滚动周期的依据。针对本试题说明中所述项目，说明采用多长的滚动周期比较恰当。
考题
试题二（25分）阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M公司2009年5月中标某单位（甲方）的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理，并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目，因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作，并通过了审查，得到了甲方的确认。由于进度紧张，王某又从公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。项目开始实施后，项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执，对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程，没有过多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成员要多向原成员虚心请教。项目实施两个月后，王某发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。【问题1】（8分）请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。【问题2】（9分）（1）写出项目团队建设所要经历的主要阶段；（2）结合你的实际经验，概述成功团队的特征。【问题3】（8分）针对项目目前的状况，在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施？
考题
从遏制项目风险事件引发原因的角度出发,控制和应对项目风险,对可能出现的因项目财务状况恶化而造成的项目风险,通过采取注入新资金的措施,这种风险应对措施是()。
A.风险遏制措施B.风险规避措施C.风险化解措施D.风险转移措施
考题
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明 】某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商 M 作为项目的承包方，M 公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的 H 公司。同时，M 公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。 小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下：1、 项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求；2、 现有项目人员中有人员流动的风险；3、 分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了20%的提前量，以防上述风险发生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的任务开展了工作。 第四个月底，项目经理小刘发现H 公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H 公司于 10 天后提交了样品，但在联调测试过程中发现了较多的问题，H 公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就已经被用掉了，此时，项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。【问题1】（4 分）请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。
考题
阅读下列说明，针对项目的进度管理，回答问题1至问题3。将解答填入的对应栏内。[说明]B市是北方的一个超大型城市，最近市政府有关部门提出需要加强对全市交通的管理与控制。2008年9月19日B市政府决定实施智能交通管理系统项目，对路面人流和车流实现实时的、量化的监控和管理。项目要求于2009年2月1日完成。该项目由C公司承建，小李作为C公司项目经理，在2008年10月20日接到项目任务后，立即以曾经管理过的道路监控项目为参考，估算出项目历时大致为100天，并把该项目分成五大模块分别分配给各项目小组，同时要求：项目小组在2009年1月20日前完成任务，1月21日至28日各模块联调，1月29日至31日机动。小李随后在原道路监控项目解决方案的基础上组织制定了智能交通管理系统项目的技术方案。可是到了2009年1月20日，小李发现有两个模块的进度落后于计划，而且即使这五个模块全部按时完成，在预定的1月21日至28日期间因春节假期也无法组织人员安排模块联调，项目进度拖后已成定局。请简要分析项目进度拖后的可能原因。
考题
阅读下列说明，根据要求回答问题1～问题3。(15分) 【说明】 小赵是一位优秀的软件设计师，负责过多项系统集成项目的应用开发，现在公司因人手紧张，让他作为项目经理独自管理一个类似的项目，他使用瀑布模型来管理该项目的全生命周期，如图6－6所示。项目进行到实施阶段，小赵发现在系统定义阶段所制订的项目计划估计不准，实施阶段有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来。项目工期因而一再延期，成本也一直超支。 【问题1】(6分) 根据项目存在的问题，请简要分析小赵在项目整体管理方面可能存在的问题。 【问题2】(6分) (1)请简要叙述瀑布模型的优缺点。 (2)请简要叙述其他模型如何弥补瀑布模型的不足。 【问题3】(3分) 针对本案例，请简要说明项目进入实施阶段时，项目经理小赵应该完成的项目文档工作。
考题
试题四（15分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商M作为项目的承包方，M公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的H公司。同时，M公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下：1、 项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求；2、 现有项目人员中有人员流动的风险；3、 分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了20%的提前量，以防上述风险发生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的任务开展了工作。第四个月底，项目经理小刘发现H公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H公司于10天后提交了样品，但在联调测试过程中发现了较多的问题，H公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就已经被用掉了，此时，项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。【问题1】（4分）请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。【问题2】（3分）项目经理小刘为了防范风险发生，预留了20%的进度提前量，在风险管理中这叫做 （1）。在风险管理的各项活动中，头脑风暴法可以用来进行（2），风险概率及影响矩阵可用来进行（3）。【问题3】（2分）针对“项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险，请提出你的应对措施。【问题4】（6分）针对“分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误”这条风险，结合案例，分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。
考题
试题三（25分）阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员，他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排，按时做好检查，发现问题随时汇报。项目启动后，由于进度紧张，项目组经常加班。小赵在质量检查中，总会遇到这样那样的问题。例如，计划时间点已到，工作却没有按时完成，因此无法开展检查；相关人员工作太忙，无法配合检查等等。不久，项目组成员对小赵的工作颇有怨言，说他不懂技术，还得浪费时间跟他解释。有的还说进度已经这么紧张了，他不帮忙却来添乱。小赵很无奈，将这些情况汇报给项目经理李工，李工也觉得比较棘手，要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。项目组在超负荷运转中完成了编码任务，虽然天天加班，但进度还是延误了近20%。此时已经不能按原计划开展测试工作，项目经理李工决定调整计划，不划分测试阶段，将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后，头一轮测试刚开始就出现了致命错误，导致测试无法继续，李工只好让开发人员先修复软件，之后再提交测试。随后的测试过程更加混乱，由于模块由不同人员开发，需要不同的人来修改，常常是已经修复的bug，在修复其他的bug之后又再次出现，开发人员不停修改，项目交付时间临近，程序中还有大量bug没有修复。【问题1】（14分）请结合本题案例分析该项目质量管理中出现的问题。【问题2】（5分）请结合本题案例简要阐述在项目中应如何进行质量管理。【问题3】（6分）项目质量管理包括（1）、（2）和（3）过程。A公司在建立质量管理体系后，应定期对质量体系的运行进行（4）和（5）。质量体系内部审核属于质量管理中的（6）过程。
考题
试题三：阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M公司是从事了多年铁路领域系统集成业务的企业，刚刚中标了一个项目，该项目开发新建铁路的动车控制系统，而公司已有多款较成熟的列车控制系统产品。M公司与客户签订的合同中规定：自签订合同之日起，项目周期为9个月。在项目开始后不久，客户方接到上级的通知，要求该铁路提前开始，因此，客户要求M公司提前2个月交付项目。 项目经理将此事汇报给公司高层领导，高层领导详细询问了项目情况，项目经理认为，公司的控制系统软件是比较成熟的产品，虽然需要按项目需求进行二次开发，但应该能够提前完成，但列车控制设备需要协调外包生产，比原计划提前2个月没有把握，公司领导认为，从铁路行业的项目特点来考虑，提前开始铁路是必须完成的任务，因此客户的要求不能拒绝。于是他要求项目经理进化论如何也要想办法满足客户提出的提前交付的需求。【问题1】结合案例，如果你是项目经理，请分析进度前对项目管理可能造成哪些方面的变更。【问题2】为了满足客户提出的进度方面“提前2个月交付”的要求，项目经理可以采取的措施有哪些？【问题3】在采取了上述措施之后，项目在执行过程中还可能面对哪些问题？
考题
【试题三】阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3【说明】小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员，他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排，按时做好检查，发现问题随时汇报。项目启动后，由于进度紧张，项目组经常加班，小赵在质量检查中，总会遇到这样那样的问题，例如，计划时间点已到，工作却没有按时完成，因此，无法开展检查；相关人员工作太忙，无法配合检查等。不久，项目组成员对小组的工作颇有怨言，说他不懂技术，还得浪费时间跟他解释，有的还说进度已经这么紧张了，他不帮忙却来添乱。小赵很无奈，将这些情况汇报给项目经理李工，李工也觉得比较棘手，要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。项目组在超负荷运转中完成了编码任务，虽然天天加班，但进度还是延误了20%，此时己经不能按原计划开展测试工作，项目经理李工决定调整计划，不划分测试阶段，将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后，头一轮测试刚开始就出现了致命错误，导致测试元法继续，李工只好让开发人员先修复软件，之后再提交侧试，随后的测试过程更加混乱，由于模块由不同人员开发，需要不同的人来修改，常常是已修复的BUG，在修复其他的BUG之后又再次出现，开发人员不停修改，项目交付时间临近，程序中还有大量BUG没有修复。【问题1】请结合本案例分析该项目在质量管理方面出现了哪些问题？【问题2】请结合本案例简要阐述在项目中，作为项目经理应如何做好质量管理？【问题3】根据以上案例描述，项目的测试过程至少应分为哪几个阶段？
考题
项目经理小郭在制定某项系统集成项目管理计划的过程中，仔细考虑了项目中可能遇到的风 险，整理出一张风险列表。其所罗列的风险之一是“分包商可能不能按期交付硬件控制模块，从而 造成项目整体进度延误”。针对这条风险，小郭所制定的风险应对策略中，不恰当的是__________ A．减轻策略：积极与建设方沟通，争取进行合同变更，从而将该硬件控制模块的设计和生产从原合同中剔除 B．转移策略：签订分包合同，在合同中作出明确的条款约束，必要时可加入严厉的惩罚条款 C．避免策略：与硬件控制模块相关的工作不分包，自主开发 D．应急响应策略：制定应急计划，预留进度的提前量，预留预算的应急储备金，一旦目前的分包商无法完成任务，马上采取应急计划
考题
阅读下列说明，针对项目的进度管理，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
B市是北方的一个超大型城市，最近市政府有关部门提出需要加强对全市交通的管理与控制。
2008年9月19日B市政府决定实施智能交通管理系统项目，对路面人流和车流实现实时的、量化的监控和管理。项目要求于2009年2月1日完成。
该项目由C公司承建，小李作为C公司项目经理，在2008年10月20日接到项目任务后，立即以曾经管理过的道路监控项目为参考，估算出项目历时大致为100天，并把该项目分成五大模块分别分配给各项目小组，同时要求：项目小组在2009年1月20日前完成任务，1月21日至28日各模块联调，1月29日至31日机动。小李随后在原道路监控项目解决方案的基础上组织制定了智能交通管理系统项目的技术方案。
可是到了2009年1月20日，小李发现有两个模块的进度落后于计划，而且即使这五个模块全部按时完成，在预定的1月21日至28日期间因春节假期也无法组织人员安排模块联调，项目进度拖后已成定局。
【问题1】（8分）
请简要分析项目进度拖后的可能原因。
【问题2】（4分）
请简要叙述进度计划包括的种类和用途。
【问题3】（3分）
请简要叙述“滚动波浪式计划”方法的特点和确定滚动周期的依据。针对本试题说明中所述项目，说明采用多长的滚动周期比较恰当。
考题
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某市ZGY石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商M作为项目的承包方，M公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的H公司。同时，M公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。
小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下：
项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求；
现有项目人员中有人员流动的风险；
分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。
针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了20%的提前量，以防上述风险发生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的任务开展了工作。
第四个月底，项目经理小刘发现H公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H公司于10天后提交了样品，但在联调测试过程中发现了较多的问题，H公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就已经被用掉了，此时，项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。
【问题1】（4分）
请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。
【问题2】（3分）
项目经理小刘为了防范风险发生，预留了20%的进度提前量，在风险管理中这叫做 （1） 。
在风险管理的各项活动中，头脑风暴法可以用来进行 （2） ，风险概率及影响矩阵可用来进行 （3） 。
【问题3】（2分）
针对“项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险，请提出你的应对措施。
【问题4】（6分）
针对“分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误”这条风险，结合案例，分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。
考题
某工程总承包企业承接了某大型交通枢纽工程的项目总承包业务，并与业主签订了建设 项目工程总承包合同。为了实现业主提出的建设总进度目标，工程总承包方开展了如下一系 列工作：
(1)分析和论证了总进度目标实现的可能性，编制了总进度纲要论证文件；
(2)编制了项目总进度计划，形成了由不同编制深度、不同功能要求和不同计划周期的进 度计划组成的进度计划系、统；.
(3)明确了工程总承包方进度控制的目的和任务，提出了进度控制的各种措施。 根据背景（五），回答下列问题。
大型建设工程项目总进度论证的核心工作是( )
A.明确进度控制的措施
B.分析影响施工进度目标实现的主要因素
C.通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性
D.编制各层(各级)进度计划
考题
某工程总承包企业承接了某大型交通枢纽工程的项目总承包业务，并与业主签订了建设 项目工程总承包合同。为了实现业主提出的建设总进度目标，工程总承包方开展了如下一系 列工作：
(1)分析和论证了总进度目标实现的可能性，编制了总进度纲要论证文件；
(2)编制了项目总进度计划，形成了由不同编制深度、不同功能要求和不同计划周期的进 度计划组成的进度计划系、统；.
(3)明确了工程总承包方进度控制的目的和任务，提出了进度控制的各种措施。 根据背景（五），回答下列问题。
建设工程项目的总进度目标是在项目的（ ）阶段确定的。
A.决策
B.设计前准备
C.设计
D.施工
考题
某工程总承包企业承接了某大型交通枢纽工程的项目总承包业务，并与业主签订了建设 项目工程总承包合同。为了实现业主提出的建设总进度目标，工程总承包方开展了如下一系 列工作：
(1)分析和论证了总进度目标实现的可能性，编制了总进度纲要论证文件；
(2)编制了项目总进度计划，形成了由不同编制深度、不同功能要求和不同计划周期的进 度计划组成的进度计划系、统；.
(3)明确了工程总承包方进度控制的目的和任务，提出了进度控制的各种措施。 根据背景（五），回答下列问题。
工程总承包方在进行项目总进度目标控制前,首先应 （ ）
A.确定项目的总进度目标
B.分析和论证目标实现的可能性
C.明确进度控制的目的和任务
D.编制项目总进度计划
考题
为了解决传统人工抄表方式费时、费力，准确性和及时性得不到保障的问题，某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统，代替人工抄表，A公司承接了该无线抄表系统项目，王某是A公司负责该项目的项目经理。A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉，但是没有人精通无线通信技术，如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度，无法保证在合同规定工期内完工，因此，王某决定将无线模块外包出去，并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作，而为了保证进度，王某集中主要精力，全力推动公司项目组的各项工作。随着项目的进行，公司的项目计划进展顺利，但是临近外包交工时，对方提出人力资源紧张，要求延长合同期限，如果延长外包期限，将导致无线抄表系统项目进度无法完成，公司将承受很大的损失。
【问题1】（4分）请简要叙述一般情况下，企业采用外包管理模式的目的。
【问题2】（4分）A公司将无线模块外包出去是否合法，为什么?
【问题3】（4分）请简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷？
【问题4】3分针对项目现状，王某应如何处理？
考题
【说明】小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员，他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排，按时做好检查，发现问题随时汇报。项目启动后，由于进度紧张，项目组经常加班，小赵在质量检查中，总会遇到这样那样的问题，例如，计划时间点已到，工作却没有按时完成，因此，无法开展检查；相关人员工作太忙，无法配合检查等。不久，项目组成员对小赵的工作颇有怨言，说他不懂技术，还得浪费时间跟他解释，有的还说进度已经这么紧张了，他不帮忙却来添乱。小赵很无奈，将这些情况汇报给项目经理李工，李工也觉得比较棘手，要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。项目组在超负荷运转中完成了编码任务，虽然天天加班，但进度还是延误了20%，此时已经不能按原计划开展测试工作，项目经理李工决定调整计划，不划分测试阶段，将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后，头一轮测试刚开始就出现了致命错误，导致测试无法继续，李工只好让开发人员先修复软件，之后再提交测试，随后的测试过程更加混乱，由于模块由不同人员开发，需要不同的人来修改，常常是已修复的BUG，在修复其他的BUG之后又再次出现，开发人员不停修改，项目交付时间临近，程序中还有大量BUG没有修复。【问题1】该项目在质量管理方面出现了哪些问题？【问题2】在项目中，作为项目经理应如何做好质量管理。【问题3】根据以上案例描述，项目的测试过程至少应分为哪几个阶段？
考题
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M公司2009年5月中标某单位（甲方）的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理，并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目，因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作，并通过了审查，得到了甲方的确认。由于进度紧张，王某又从公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。项目开始实施后，项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执，对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程，没有过多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成员要多向原成员虚心请教。项目实施两个月后，王某发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。【问题1】（8分）请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。【问题2】（9分）（1） 写出项目团队建设所要经历的主要阶段。（2） 结合你的实际经验，概述成功团队的特征。【问题3】（8分）针对项目目前的状况，在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施？
考题
为了解决传统人工抄表方式费时、费力，准确性和及时性得不到保障的问题，某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统，代替人工抄表，A公司承接了该无线抄表系统项目，王某是A公司负责该项目的项目经理。A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉，但是没有人精通无线通信技术，如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度，无法保证在合同规定工期内完工，因此，王某决定将无线模块外包出去，并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作，而为了保证进度，王某集中主要精力，全力推动公司项目组的各项工作。随着项目的进行，公司的项目计划进展顺利，但是临近外包交工时，对方提出人力资源紧张，要求延长合同期限，如果延长外包期限，将导致无线抄表系统项目进度无法完成，公司将承受很大的损失。【问题1】（4分）请简要叙述一般情况下，企业采用外包管理模式的目的。【问题2】（5分）A公司将无线模块外包出去是否合适，为什么?【问题3】（6分）请简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷？【问题4】10分）针对项目现状，王某应如何处理？
考题
你被委任为项目经理，负责一个新的通讯项目。项目看上去有很多风险，但还没人对此评论，以评估项目结果可能的变化范围。现在需要做什么？（）A、识别风险B、风险量化C、风险应对规划D、风险监控
考题
—家公司计划推出一个新的数字银行解决方案。在项目启动时，识别到一个关键依赖关系，需要在产品推出前获得监管部门的批准。这被添加到风险登记册，并由项目经理积极监控。目前，仍未得到监管部门的批准，这可能会导致产品推出延期。项目经理如何能够减轻该风险？（）A、准备风险应对措施B、在风险登记册中更新并跟踪该风险C、调整项目进度计划，包含应急应对措施D、评估被监管拒绝的可能性
考题
单选题客户要求在某个具体日期交付项目，在创建项目进度计划时，项目经理识别到由于外部不可控制事件而造成的潜在进度延迟。项目经理应该做什么？（）A
告知客户可能无法实现要求的交付日期，并确定后续步骤B
通知团队他们必须满足进度计划，由于外部事件造成的延迟是不可接受的C
通知客户需要额外资金来解决外部事件D
接受进度延迟，并通过赶工或快速跟进降低影响
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