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【多选题】车票是乘客进出站的凭证，其形式主要有（）。

A．单程票

B．储值票

C．福利票

D．优惠票

参考答案和解析
AB
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考题 若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以（）换取出站票在出站，持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以（）交纳本次车程费用补购出站票出站。
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考题 因车票原因乘客无法出站，车票若（）造成无法使用，乘客须按（）补购出站票在站内出站，原单程票直接回收。
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考题 乘客进入地铁付费区后，车票使用有效期为（）分钟，乘客应在（）出站。
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考题 乘客持有效车票进、出地铁车站付费区，实行（）制，即一张车票只限（）使用，且进站记录与出站记录应（）。
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考题 对于在付费区持过期单程票乘车的乘客，车站员工回收其车票放入（），发售付费出站票给（）。
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考题 若车票本身原因造成无法正常出站，持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后，凭付费出站票出站。（）
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考题 羊城通车票超程时，乘客车票在BOM超程更新后可充值后再出站。
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考题 乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时，站务员（票务）填写《乘客事务处理单》，为乘客发售付费出站票出站。
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考题 普通单程票当日出售且无进、出站信息，乘客可在任何车站按车票面值办理退票。
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考题 付费区乘客单程票无效，查看是否人为折损，是，回收车票，给乘客发售付费出站票；否，回收车票，按规定办理《（）》，给乘客发售免费出站票出站。
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考题 因车票原因乘客无法出站，车票若人为损坏造成无法使用，乘客须（），原单程票（）。
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考题 需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭所购付费车票在（）索取报销凭证。A、出站售票/问询处B、进站售票/问询处C、出站充值窗口D、进站充值窗口
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考题 乘客进入地铁付费区后，车票使用有效期为（），乘客应在有效期内出站。
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考题 对（）或持无效车票（有明显折损、不能读写的车票）乘车的乘客，按出闸站线网单程最高票价收取车费，发售付费出站票出站。
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考题 多选题在非付费区对于尚未出站的一卡通处理正确的是（）A车票已有在本车站的进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟以内在本车站BOM处免费办理更新，更新后乘客原票进站B车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，超过20分钟在本车站BOM处用现金付费办理更新。根据乘客所报的上次出站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，更新IC卡让乘客原票进站C发免费票进站票D无论何种票均收取最高票价进站
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考题 判断题普通单程票当日出售且无进、出站信息，乘客可在任何车站按车票面值办理退票。A 对B 错
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考题 填空题乘客持有效车票进、出地铁车站付费区，实行（）制，即一张车票只限一人使用，且进站记录与出站记录应（）。
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考题 填空题乘客持有效车票进、出地铁车站付费区，实行（）制，即一张车票只限（）使用，且进站记录与出站记录应（）。
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考题 填空题对于在付费区持过期单程票乘车的乘客，车站员工回收其车票放入（），发售付费出站票给（）。
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考题 多选题以下哪些车票，乘客出站时，车站可不必为其提供发票？（）A单程票B充值卡C纪念票D团体票E纸票
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考题 单选题一卡通在出站余额不足时，可以如何处理（）。A 填写《乘客事务处理单》，按单程票计费方式收取现金，更新车票，发售付费出站票。B 填写《乘客事务处理单》，按储值票优惠金额计费方式收取现金，更新车票，发售免费出站票；也可现场充值。C 填写《乘客事务处理单》，按全程票价收取现金，更新车票，发售付费出站票。D 暂扣乘客IC卡。
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考题 填空题因车票原因乘客无法出站，车票若人为损坏造成无法使用，乘客须（），原单程票（）。
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考题 填空题乘客进入地铁付费区后，车票使用有效期为（）分钟，乘客应在（）出站。
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考题 单选题需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭所购付费车票在（）索取报销凭证。A 出站售票/问询处B 进站售票/问询处C 出站充值窗口D 进站充值窗口
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考题 单选题单程票超程（可更新）应当如何处理（）。A 不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，原车票更新出站。B 不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，原车票回收。C 不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，发售付费出站票原车票回收。D 不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，发售免费出站票原车票回收。
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考题 填空题因车票原因乘客无法出站，车票若（）造成无法使用，乘客须按（）补购出站票在站内出站，原单程票直接回收。
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考题 填空题付费区乘客单程票无效，查看是否人为折损，是，回收车票，给乘客发售付费出站票；否，回收车票，按规定办理《（）》，给乘客发售免费出站票出站。
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考题 判断题乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时，站务员（票务）填写《乘客事务处理单》，为乘客发售付费出站票出站。A 对B 错
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