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免费平台商业模式式样的关键点在于给客户提供免费的产品和服务，由此形成的客户流量吸引广告主来投放广告费。（）
参考答案和解析
价值主张;客户细分;收入来源
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考题
下列关于13010199999国际漫游客户服务热线描述正确的是（）A、客户可以在国内免费使用B、外国客户可以在国外免费使用，咨询中国联通的业务C、外国客户可以在国内免费使用，咨询中国联通的业务D、仅对客户在境外使用联通手机拨打提供免费服务
考题
客户想投放抖音，但是自己没有能力拍视频，我们能够提供给客户什么？（）A、即合平台提供付费套餐进行创意视频制作B、免费下载易拍APP像拍抖音一样自行制作C、AD后台提供图文转成视频的创意制作模板D、在抖音平台付费进行上门制作专属视频
考题
展览会组织机构为参展客户提供的售后服务一般包括（）。A、在会刊上免费登载客户简介和联络信息B、提供参展服务指南C、免费提供餐饮及住宿D、提供参展客户所需数量的会刊及入场券E、合同承诺的其它免费增值服务项目
考题
客户王先生希望能够尽快将广告上线投放，且没有多余的预算制作素材，优化师小刘的操作错误的是：（）A、在创建创意时，选择“免费正版图库”，直接输入关键词，得到相关类型的广告图片，用于广告投放B、引导客户注册图虫平台，自行选购高清广告素材图片C、程序化创意形式，使用自定义创意图片转视频工具中的视频模板，根据广告主的投放数据以及上传的素材，通过策略选择效果最佳的视频模板、音乐，并填充广告文案，生产出视频素材用于广告投放D、上传客户已有的视频素材，将该视频的封面和标题同步生成图片素材用于投放
考题
抖音企业号》：哪种广告主可以获得免费认证名额？（）。A、在投放管理平台有AdidasB、adid对应的customer id有消耗C、在投放管理平台有adidD、有customer id
考题
单选题按照4C营销理念，企业必须首先了解和研究客户，根据客户的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是（）。A
由此产生的客户价值B
牢固的客户关系C
考虑客户的方便D
以消费者需求为导向
考题
问答题大客户经理：我方产品的价格为928元。
客户：产品的定价过高，某某公司的同类产品定价仅仅为850元。
大客户经理：我们的定价是经过精确计算的，产品与定价相符，对于产品，不能光看价格，要看性价比。
客户：作为老客户，贵方应为我方给出更多优惠。
大客户经理：当然，您是我们的老客户，我看一下（忙从公文包里，翻出笔记本），我可以按照最低折扣价给您，给您让八个点。
客户：某某公司还承诺在产品使用后，派遣技术人员提供免费培训和支持，而且还有一年的免费维护，贵方是否可以同样为我们提供哪？
大客户经理：……
你认为这个商务谈判过程有什么问题？
考题
判断题网点客户经理在推介产品和服务时，不准向消费者提供赠品或免费发放物品。A
对B
错
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