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陪客人用电梯时的原则
A．电梯内有人：客人先进、先出
B．电梯内无人：客人先进、先出
C．电梯内有人：客人后进、先出
D．先出
参考答案和解析
电梯内有人：客人先进、先出;电梯内无人：客人后进、先出
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考题
出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是()A出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出B出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出C出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出D出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出E可以自由选择
考题
以下关于电梯礼仪的要求，说法正确的是（）。A、有人驾驶的升降电梯，陪同人员后进后出B、无人驾驶的升降电梯，若客人不止一人时，可先进电梯，按“开”请客人进入C、无人驾驶的升降电梯，到目的地后，按“开”请客人先出电梯D、若是送客人时，让客人自行离开便可
考题
分配房间是十分敏感的工作，稍有不慎就会影响团队团结由于全陪或领队对客人情况比较了解，所以分配房间的工作原则上请他们来做地陪要注意的是，房间分配后，地陪应掌握客人所住房间号，以便与客人保持联系
考题
出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是：（）。A、出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出。B、出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。C、出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出。D、出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。
考题
旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是（ ）。A、客人要求参加旅行社安排之外的活动时，地陪告之若时间许可，有可能调换B、客人提出自费参加别的活动，地陪马上答应，并陪同前往C、客人提出去大型娱乐场时，地陪及时提醒客人注意安全D、客人请地陪一同去不健康的娱乐场所，地陪断然拒绝
考题
采用圆形餐桌宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，以下关于会议宴席客人座次安排正确的是（）。A、1号客人在主陪的右手B、2号客人在副主陪的右手C、3号客人在主陪的左手D、4号客人在副主陪的左手
考题
多选题以下关于电梯礼仪的要求，说法正确的是（）。A有人驾驶的升降电梯，陪同人员后进后出B无人驾驶的升降电梯，若客人不止一人时，可先进电梯，按“开”请客人进入C无人驾驶的升降电梯，到目的地后，按“开”请客人先出电梯D若是送客人时，让客人自行离开便可
考题
单选题乘坐电梯时，正确的礼仪标准是（）A
有人控制的电梯：以客人先进先出，陪同者后进后出为原则。B
有人控制的电梯：以客人后进先出，陪同者先进后出为原则。C
无人控制的电梯：陪同者后进后出，并控制好按钮。D
无人控制的电梯：客人先进后出。陪同者控制按钮
考题
判断题分配房间是十分敏感的工作，稍有不慎就会影响团队团结由于全陪或领队对客人情况比较了解，所以分配房间的工作原则上请他们来做地陪要注意的是，房间分配后，地陪应掌握客人所住房间号，以便与客人保持联系A
对B
错
考题
单选题旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是（ ）。A
客人要求参加旅行社安排之外的活动时，地陪告之若时间许可，有可能调换B
客人提出自费参加别的活动，地陪马上答应，并陪同前往C
客人提出去大型娱乐场时，地陪及时提醒客人注意安全D
客人请地陪一同去不健康的娱乐场所，地陪断然拒绝
考题
多选题采用圆形餐桌宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，以下关于会议宴席客人座次安排正确的是（）。A1号客人在主陪的右手B2号客人在副主陪的右手C3号客人在主陪的左手D4号客人在副主陪的左手
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