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28、3．以下属于产品整体概念中延伸产品层次的是

A．款式

B．品牌

C．安装

D．送货

参考答案和解析
CDE
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考题 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）A、核心利益层次B、期望产品层次C、延伸产品层次D、潜在产品层次
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考题 企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的（）A、核心利益层次B、形式产品层次C、期望产品层次D、延伸产品层次
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考题 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）A、核心利益层次B、期望产品层次C、延伸产品层次D、潜在产品层次
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考题 单选题菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品说明书属于（）。A 产品核心层B 产品有形层C 产品延伸层D 期望产品层次E 潜在产品层次
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考题 单选题菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形态、式样、商标、质量等属于（）。A 产品核心层B 产品有形层C 产品延伸层D 期望产品层次E 潜在产品层次
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考题 单选题企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的（）A 核心利益层次B 形式产品层次C 期望产品层次D 延伸产品层次
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考题 多选题产品整体概念的层次包括（）A核心利益层次B形式产品层次C期望产品层次D延伸产品层次E潜在产品层次
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考题 多选题以下属于产品整体概念中延伸产品层次的是（）A款式B品牌C安装D送货E技术培训
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考题 填空题产品整体概念的五个层次分别是（）、形式产品、（）、延伸产品、（）。
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考题 单选题在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）A 核心利益层次B 期望产品层次C 延伸产品层次D 潜在产品层次
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考题 多选题产品整体的概念由（）三个层次构成。A核心产品B形式产品C无形产品D延伸产品E有形产品
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考题 单选题在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，（）是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。A 有形产品层次B 期望产品层次C 延伸产品层次D 核心利益层次
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考题 单选题在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）A 核心利益层次B 期望产品层次C 延伸产品层次D 潜在产品层次
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考题 多选题产品整体概念的基本层次包括（）。A核心产品B形式产品C期望产品D延伸产品E潜在产品
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