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2、你作为公司迎宾在商务接待新客户时,你如何打招呼?
A.微笑即可
B.鞠躬15度
C.鞠躬30度
D.鞠躬45-60度
参考答案和解析
鞠躬45-60度
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作为一个团队成员,在提供高水平的客户服务时,以下哪项是一个先决条件()A、确保你了解客户的需求B、接受技术方面的必要培训C、了解你的同事的需要,以及如何满足这些需要D、遵守你公司的内部程序
考题
单选题作为一个团队成员,在提供高水平的客户服务时,以下哪项是一个先决条件()A
确保你了解客户的需求B
接受技术方面的必要培训C
了解你的同事的需要,以及如何满足这些需要D
遵守你公司的内部程序
考题
问答题作为一名接待员你如何向客人介绍、推销房间并说明各类房间的差别?
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