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到元代时,客来登记、客走销簿的住宿制度在全国各地已普遍实施。


参考答案和解析
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考题 《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定,拾到现金应开具()上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。 A.客运记录B.客运运价杂费收据C.收据D.文字证明

考题 工作票签发人在检修作业实施时,需经()要令停电或消令送电;检修作业完成后还需报()核备,并做好记录。 A、段客专调度;集团客专调度B、客专车间;段客专调度C、段电力调度;集团客专调度D、客专车间;集团客专调度

考题 前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿,为客人结帐,维护客帐,解决客人投诉,为所有客人提供提供外币兑换服务等。()

考题 在列车上拾到旅客遗失的现金应( )。A.编记录交旅客下车站或终到站处理B.开具客杂上交C.留下等旅客来取D.交本段并登记

考题 住宿场所床上用品应做到(),长住客()。

考题 在进入紧急疏散状态时,()的电梯,不论其已选择的运行方向是上还是下,立即直驶到基站开门放客并待令。A、正在向上运行B、正在向下运行C、由基站上行D、正停在某层关门等待和开门进客

考题 长住客在酒店住宿时,应建立两张账单:房费单、杂项帐目单。

考题 应收住客帐是有关客人尚未登记住宿或尚未支付预付订金而设立的客人账户。

考题 外国人在中国城镇居民家中住宿的,须于抵达后()内,由留宿人或住宿人本人持住宿人护照、签证和留宿人户口簿到当地公安机关申报,填写临时住宿登记。A、12小时B、24小时C、36小时D、48小时

考题 在列车上拾到旅客遗失的现金应()。A、编记录交旅客下车站或终到站处理B、开具客杂上交C、留下等旅客来取D、交本段并登记

考题 前台务员在入住接待中涉及的单据流向正确的是哪项()?A、《预收款收据》:白联-客人;红联-财务B、《临时住宿登记单》:白联-客帐袋;红联-前台指定地点C、《客人代付凭证》:白联-支付人客账袋;绿联-被支付人客账袋D、预授权凭证单:一联-客人;一联-前台留存

考题 《行车设备检查登记簿》实行( )制度。A、左登右销B、左登左销C、右登左销D、右登右销

考题 接待客人要做到五声,指客到有()声、客问有()声、服务不周有()声、客人协助有()声、客走有()声。

考题 在列车上拾到旅客遗失的现金应()A、编记录交旅客下车站或终到站处理B、开具客杂上交C、留下等旅客来取D、交本段并登记E、客规

考题 下列哪些行为属于不按规定登记住宿旅客信息()。A、按照四实要求登记旅馆信息B、发现住宿旅客冒用他人身份证件或者使用假身份证件登记住宿,及时制止并报告公安机关C、未按要求及时录入传输或者报送住宿人员信息以及“无客”信息的。D、认真核实身份证件

考题 根据《铁路旅客运输办理细则》,拾到现金应开具“客运运价杂费收据”上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具客运记录证明办理退款。

考题 常住客是指()。A、居住饭店时间较长的客人B、重要客人C、多次来店住宿者D、折扣房价住宿者

考题 客房服务中的“三到”指的是()。A、客到、行李到、茶水到B、客到、茶到、毛巾到C、茶到、行李到、香巾到D、客到、服务员到、行李到

考题 在中国居民家中住宿,在城镇的,须于抵达后24小时内,由留宿人或者本持住宿人的护照、证件和留宿人的户口簿到当地公安机关申报,填写临时住宿登记表;在农村的,须于72小时内向当地派出所或者户籍办公室申报

考题 在门市推销技巧中,营业员常用()作为“导销线”,来带动其它商品的销售。A、展样法B、标记法C、引客法D、摊售法

考题 出租汽车在站(场)经营应服从统一调度,接受管理,不得()。A、挑客B、按次序排队候客C、在站场出入口候客D、乱停乱放E载客即走驾驶员

考题 在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中,以下对“现金分中心(现金中心)接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是()A、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“B、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“C、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“D、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“

考题 单选题《行车设备检查登记簿》实行( )制度。A 左登右销B 左登左销C 右登左销D 右登右销

考题 单选题在列车上拾到旅客遗失的现金应()A 编记录交旅客下车站或终到站处理B 开具客杂上交C 留下等旅客来取D 交本段并登记E 客规

考题 填空题接待客人要做到五声,指客到有()声、客问有()声、服务不周有()声、客人协助有()声、客走有()声。

考题 判断题应收住客帐是有关客人尚未登记住宿或尚未支付预付订金而设立的客人账户。A 对B 错

考题 判断题长住客在酒店住宿时,应建立两张账单:房费单、杂项帐目单。A 对B 错

考题 判断题根据《铁路旅客运输办理细则》,拾到现金应开具“客运运价杂费收据”上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具客运记录证明办理退款。A 对B 错