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参照群体具有比较和规范两大功能。
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考题
从众行为产生的原因是A、扩大群体的规模、避免对偏离的恐惧和服从组织的规范B、寻求行为参照、获得群体的领导地位和实现组织的目标C、扩大群体的规模、获得群体的领导地位和群体凝聚力D、寻求行为参照、避免对偏离的恐惧和群体凝聚力E、扩大群体的规模、寻求行为参照和服从组织规范
考题
单选题在消费者行为学中，参照群体是非常重要的一个概念，下面论述错误的是（）。A
消费者所属的群体肯定是他的参照群体B
参照群体的准则和信念是消费者认可的C
消费者不属于的群体也可能是消费者的参照群体D
参照群体是消费者在形成购买或消费决策时，用以作为参照、比较的群体
考题
单选题从众行为产生的原因是（）。A
扩大群体的规模、避免对偏离的恐惧和服从组织的规范B
寻求行为参照、获得群体的领导地位和实现组织的目标C
扩大群体的规模、获得群体的领导地位和群体凝聚力D
寻求行为参照、避免对偏离的恐惧和群体凝聚力E
扩大群体的规模、寻求行为参照和服从组织规范
考题
多选题“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素包括（ ）。A直接参照群体B间接参照群体C向往参照群体D首要参照群体E次要参照群体
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