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随着品牌触达层级自下而上“互动-信任-认同-共情”,消费者与品牌的关系逐层加深。
参考答案和解析
共情
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考题
品牌所有者找到自己满足消费者的优势价值所在,用恰当的方式持续地与消费者交流,促进消费者的理解、认可、信任和体验,产生再次购买的愿望,不断维护对该品牌的好感的过程。这是指品牌( )。A、识别B、传播C、联想
考题
多选题《智能商业20讲》中提出,新品牌建设的四个重要基点是新品牌与消费者持续互动、以及()。A新品牌与通过AR/VR技术实现B新品牌通过分布式网络触达消费者C新品牌强调人格化D新品牌与其他商业元素有机融合
考题
单选题以前消费者认为国产品牌不好,宁愿花多的钱买进口的,现在随着国产品牌的改变,使国产品牌得到消费者认同,认为国产品牌不仅便宜还好用,国产品牌改变了消费者态度的那个成分()A
情感成分B
行为成分C
认知成分D
其他行为
考题
单选题品牌战略内容中,( )是确立品牌的内涵,也就是企业希望消费者认同的品牌形象,它是品牌战略的重心。A
品牌化决策B
品牌模式选择C
品牌延伸规划D
品牌识别界定
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