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7、改进服务是物流战略决策的目标之一。

参考答案和解析
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考题 以下哪个指标是反映物流战略目标的综合性指标（）。A、降低成本B、减少资本C、改进服务D、物流资产的回报率
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考题 物流质量改进是通过改进（）来实现的。A、服务水平B、过程C、环境D、物流技术
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考题 企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改进客户服务的目标而展开。
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考题 为了向企业物流及其顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施，称为（）。A、企业物流质量改进B、企业物流服务改进C、企业物流成本改进D、企业物流效益改进
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考题 服务改善是物流战略的基本目标之一。
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考题 单选题物流质量改进是通过改进（）来实现的。A 服务水平B 过程C 环境D 物流技术
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考题 单选题企业制定现代物流战略的最终目标是降低成本、提高利润水平和改进（）。A  服务B  生产C  质量D  流程
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考题 多选题物流战略的基本目标（）。A降低成本B减少资本C改进服务D利润最大
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考题 单选题为了向企业物流及其顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施，称为（）。A 企业物流质量改进B 企业物流服务改进C 企业物流成本改进D 企业物流效益改进
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考题 多选题企业物流规划的目标一般包括（　　）。A实现物流战略 B降低经营成本 C减少投资金额D提高服务水平 E改进客户服务
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