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消费者购买行为是指购买酒店商品的人们在选择和购买商品期间的行为。
参考答案和解析
错误
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考题
消费者在产生的购买行为中,会因为产品特点和消费者心理表现出不同的购买类型,企业也会因此做出不同的营销对策,下列选项中能正确应对消费者选择性购买的营销对策是()
A、保证商品质量和存货水平,研究消费者偏好,加强诱导B、适当传达有关新品牌商品的信息，增加消费者对新商品的了解和信任感,促使其下决心购买，并促使其购买后感到满意C、突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某品牌商品的信心,并促使其购买D、尽量简化购买手续,缩短消费者购买时间
考题
人们的购买行为有时很复杂，有时又很简单，决定人们购买行为复杂程度的因素是（）。A、不同人的心理复杂程度B、是否冲动型购买行为C、人们的经济能力D、商品价值大小和顾客对所购买商品的熟悉程度
考题
消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点（）A、商品差异不大B、不必花费很多时间收集商品信息C、消费者对所需要的商品很不了解D、商品一般价格高，购买频率低E、消费者一般对该类商品没有购买经历
考题
下列哪些属于消费者的自主选择权（）。A、选择商品品种或服务方式B、决定是否购买某商品或接受某种服务C、在购买商品或接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选D、在购买商品或接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为
考题
消费者对购买商品的地点选择有不同倾向，考察性购买的对象特点是（）。A、商品选择性不强，价值较低，消费者的购买愿望是求便利B、商品挑选性强，价值较高，品种差异大，消费者的购买愿望是购买到适合自己需要的商品C、商品价值高，品牌差异大，消费者的购买愿望是买到信誉高，质量有保证的商品D、商品价值低，购买频率低，消费者在购买时不怕花时间，不计距离的远近
考题
消费者在购买前，对所要购买商品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色和价格等都有明确的要求。这类消费者的购买行为称为（）。A、明确决策型购买行为B、模糊决策型购买行为C、未决策型购买行为D、犹豫决策型购买行为
考题
单选题消费者在购买前，对所要购买商品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色和价格等都有明确的要求。这类消费者的购买行为称为（）。A
明确决策型购买行为B
模糊决策型购买行为C
未决策型购买行为D
犹豫决策型购买行为
考题
多选题消费者行为非常重要的一环是购买，以下关于购买行为论述正确的是（）。A购买是从若干可供选择商品中挑选的结构B购买是一种决策行为C购买是一种实际活动D购买一般是随机的E购买等同于消费者行为的全过程
考题
单选题人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。A
需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价B
信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价C
需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价D
评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价
考题
多选题下列哪些属于消费者的自主选择权（）。A选择商品品种或服务方式B决定是否购买某商品或接受某种服务C在购买商品或接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选D在购买商品或接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为
考题
单选题现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程，其经历阶段顺序正确的是（）。A
了解消费者购买目标→观察消费者意图→强化商品的综合印象→诱发兴趣与联想→促进采取购买行为→了解购后体验B
观察消费者意图→了解消费者购买目标→诱发兴趣与联想→强化商品的综合印象→促进采取购买行为→了解购后体验C
诱发兴趣与联想→观察消费者意图→强化商品的综合印象→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验D
强化商品的综合印象→观察消费者意图→诱发兴趣与联想→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验
考题
单选题人们的购买行为有时很复杂，有时又很简单，决定人们购买行为复杂程度的因素是（）。A
不同人的心理复杂程度B
是否冲动型购买行为C
人们的经济能力D
商品价值大小和顾客对所购买商品的熟悉程度
考题
单选题消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（）。A
复杂型购买B
和谐型购买C
多变型购买D
习惯型购买
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