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题目内容
(请给出正确答案)
下列有关递送物品的操作要求,描述正确的有()。
A.递接物品时要用双手或右手
B.如递交带有文字的物品,应正面朝向自已
C.可坐着递接物品
D.递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向自己或他处
E.递接物品时要用双手或左手
F.刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向对方
参考答案和解析
递接物品时要用双手或右手;递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向自己或他处
更多 “下列有关递送物品的操作要求,描述正确的有()。A.递接物品时要用双手或右手B.如递交带有文字的物品,应正面朝向自已C.可坐着递接物品D.递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向自己或他处E.递接物品时要用双手或左手F.刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向对方” 相关考题
考题
对索取名片的方法描述正确的有()。
A.交易法:首先递送名片B.激将法:递送同时说“能否有幸交换一下名片?”C.联络法:“如何与你联系?”D.谦恭法:“希望以后多指教,请问如何联系?”
考题
按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对递送资料或物品的要求,描述不正确的是()A、递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户眼部B、在递送物品时,以双手递物为最佳C、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好D、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
考题
递送物品时,表述不准确的是()。A、在递送物品时。以双手递物为最佳B、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D、递送物品时要注视客户眼睛
考题
递送物品时,描述不准确的是()A、在递送物品时,以双手递物为最佳B、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D、递送物品时要注视客户眼睛
考题
单选题递送物品时,表述不准确的是()。A
在递送物品时。以双手递物为最佳B
递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C
服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D
递送物品时要注视客户眼睛
考题
单选题递送物品时,描述不准确的是()A
在递送物品时,以双手递物为最佳B
递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C
服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D
递送物品时要注视客户眼睛
考题
单选题按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对递送资料或物品的要求,描述不正确的是()A
递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户眼部B
在递送物品时,以双手递物为最佳C
递给客户的物品,以直接交到客户手中为好D
服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
考题
多选题接待礼仪中,关于“递送”的描述正确的是()A递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。B在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。D递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。E如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。
考题
单选题当宾客要求结帐时,下列做法哪项是正确的做法()。A
先递送帐单,然后再派送香巾B
先派送香巾,然后再派送帐单C
先递送茶水,再递送帐单D
先送帐单,然后派送茶水
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