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多选题
当关键要素不完整时，系统联动相关交易提示柜员和客户进行治理。关键要素包括（）内容。
A
客户姓名、性别
B
国籍、职业
C
联系方式、联系地址
D
证件类型、证件号码、证件有效期
参考答案
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解析：
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考题
柜员审核无误后，使用“94392银保通投连险/万能险追加投保取消”交易，根据系统提示及《保险合同变更申请书》和（）内容，输入相关交易要素，并经有权人审核授权。A、凭证号B、批单C、流水号
考题
柜员要素领用，下列说法错误的是（）.A、对于控号要素，柜员先使用“1192柜员要素领用”交易进行业务处理，再清点核算要素实物B.机构库管库员将核算要素发放给柜员后，柜员应及时办理核算要素领用手续B、交易成功后打印领用单一份C、对于不控号要素，柜员不需通过系统办理领用手续。
考题
柜员进行异常交易后续处理，查询结果显示交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后采取的措施不包括（）。A、柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单B、相关单据需要客户签名确认C、将加盖业务印章的回单交给客户D、需要客户的身份证复印件
考题
柜员未使用的核算要素丢失的，应于发现丢失的当日如何处理。（）A、使用“7574柜员要素作废”交易在系统中进行作废B、通过“2319柜员要素销号”交易完成核算要素的销号C、使用“1259机构要素挂失/解挂/核销”交易在系统中进行挂失
考题
（）要素是中国石化集团公司HSE管理体系中的关键要素，它既有检查环节的内容，又有改进环节的内容，它是在一种特殊条件和非常情况下，对HSE管理体系相关要素进行的一次检查和改进。A、运行与维修；B、装置的设计与建设；C、风险评价和隐患治理；D、事故处理和预防；
考题
客户填写汇票申请书办理现金银行汇票，柜员审核汇票申请书要素并清点现金无误后，在“9993现金出纳主交易”中选择继续，输入下一交易码4110后，联动“4110银行汇票出票”交易，交易类别选择“1—现金”，录入相关要素后，相关柜员根据系统提示进行复核授权。相关会计分录是（）。A、借：汇出汇款——××银行汇票户B、借：现金——××机构业务现金户C、借：现金——业务现金户D、借：应解汇款——××持票人户
考题
多选题柜员办理个人账户开户时，核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信息，并根据核对情况，完成客户信息新增或变更处理，下列表述正确的有（）。A当核对为新客户时，不联动客户信息新增交易，详细登记客户信息B当核对为新客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。C当核对为老客户时，核对留存关键信息发生变更时，必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。D当核对为重号客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
考题
单选题柜员未使用的核算要素丢失的，应于发现丢失的当日如何处理。（）A
使用“7574柜员要素作废”交易在系统中进行作废B
通过“2319柜员要素销号”交易完成核算要素的销号C
使用“1259机构要素挂失/解挂/核销”交易在系统中进行挂失
考题
单选题柜员进行异常交易后续处理，查询结果显示交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后采取的措施不包括（）。A
柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单B
相关单据需要客户签名确认C
将加盖业务印章的回单交给客户D
需要客户的身份证复印件
考题
单选题柜员要素领用，下列说法错误的是（）.A
对于控号要素，柜员先使用“1192柜员要素领用”交易进行业务处理，再清点核算要素实物B.机构库管库员将核算要素发放给柜员后，柜员应及时办理核算要素领用手续B
交易成功后打印领用单一份C
对于不控号要素，柜员不需通过系统办理领用手续。
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