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单选题
“当质量提高带来的效益等于为了保证质量所花费的成本时的质量为最佳”，这句话是指：（）
A
质量控制分析
B
边际分析
C
标准质量分析
D
一致性分析
参考答案
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解析：
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考题
在成本/收益分析中，项目质量收益是指（）A、项目质量的提高所增加的收益B、满足了质量要求而减少返工所获得的好处C、项目质量要求的降低所减少的成本D、项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差
考题
QC小组活动的目的是提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，（），降低消耗，（）。A、优化质量、提高成本效益B、改进质量、提高成本效益C、优化质量、提高经济效益D、改进质量、提高经济效益
考题
质量监督是指根据国家法律、法规规定，对（）质量所具备的条件进行监督检查的活动。A、商品、工程、服务质量和企业保证质量B、产品、服务、工程质量和企业保证质量C、产品、工程、服务质量和企业保证质量D、工业产品、工程、服务和企业保证质量
考题
所谓质量成本指的是（）。A、为提高产品质量而支付一切技术费用B、为提高质量而支付的一切培训费用C、为提高产品质量而支付的一切费用和因质量问题而产生的一切费用D、为解决质量带来的问题而花费的服务费用
考题
为了向企业物流及其顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施，称为（）。A、企业物流质量改进B、企业物流服务改进C、企业物流成本改进D、企业物流效益改进
考题
在成本收益分析中，项目质量收益是指（）A、项目质量提高所增加的收益B、满足了质量要求而减少返工所获得的好处C、项目质量要求的境地所减少的成本D、项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差
考题
营运外包管理的基本原则包括（）A、风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、便于操作原则B、风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、保证质量原则C、风险可控原则、成本最小原则、管理科学原则、便于操作原则、保证质量原则D、风险为零原则、成本最小原则、管理规范原则、合作协商原则、保证质量原则
考题
单选题在规划质量过程中使用成本效益分析方法时，应该注意：（）A
满足质量要求的主要效益是减少项目质量管理活动的成本B
达到质量要求的主要效益包括减少返工、提高生产率、降低成本与提升干系人满意度C
满足质量要求的主要成本是增加返工D
无法基于质量成本与质量预期效益之间的关系来评估质量成本
考题
单选题所谓质量成本指的是（）。A
为提高产品质量而支付一切技术费用B
为提高质量而支付的一切培训费用C
为提高产品质量而支付的一切费用和因质量问题而产生的一切费用D
为解决质量带来的问题而花费的服务费用
考题
单选题在成本/收益分析中，项目质量收益是指（）A
项目质量的提高所增加的收益B
满足了质量要求而减少返工所获得的好处C
项目质量要求的降低所减少的成本D
项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差
考题
单选题QC小组活动的目的是提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，（），降低消耗，（）。A
优化质量、提高成本效益B
改进质量、提高成本效益C
优化质量、提高经济效益D
改进质量、提高经济效益
考题
单选题在成本收益分析中，项目质量收益是指（）A
项目质量提高所增加的收益B
满足了质量要求而减少返工所获得的好处C
项目质量要求的境地所减少的成本D
项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差
考题
单选题质量监督是指根据国家法律、法规规定，对（）质量所具备的条件进行监督检查的活动。A
商品、工程、服务质量和企业保证质量B
产品、服务、工程质量和企业保证质量C
产品、工程、服务质量和企业保证质量D
工业产品、工程、服务和企业保证质量
考题
单选题营运外包管理的基本原则包括（）A
风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、便于操作原则B
风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、保证质量原则C
风险可控原则、成本最小原则、管理科学原则、便于操作原则、保证质量原则D
风险为零原则、成本最小原则、管理规范原则、合作协商原则、保证质量原则
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