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单选题
如因客户误销卡提出办理冲销户，须由（）持有效身份证明到原销户网点，填写书面申请，注明申请原因并签字确认，经业务主管审批同意后方可办理。
A
代办人
B
持卡人
C
客户本人
D
误销卡客户
参考答案
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考题
批量开卡批量销户的特殊规定，以下说法错误的是：（）A、委托单位批量开卡两个月后，开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。B、如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的，由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后，交柜员做批量销户处理。C、如委托单位领取的卡片，开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失，由委托单位出具销卡申请书，连同卡片及密码信封（如有）、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。D、开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误，确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后，进行销户处理，如卡片/密码信封遗失，须先进行挂失/密码重置处理，所有凭证均须由客户经理签字确认。
考题
持卡人在中国农业银行受理网点办理销户结清业务时，需填写下列哪张表格（）A、金穗贷记卡销户结清申请审批表B、金穗贷记卡销户取现申请表C、金穗贷记卡销户结清审批表D、金穗贷记卡销户结清申请表
考题
单位卡销卡需在原发卡网点办理，由申领单位法定代表人或其委托代理人书面提出（）A、销卡申请（加盖单位公章）B、填写辅助服务申请表（选择销卡）C、提供有效身份证件D、销卡申请（加盖单位公章），填写辅助服务申请表（选择卡），提供有效身份证件
考题
对于未通过人民银行核准或未向人行备案且余额为零的单位长期不动户，由经办人填写《撤销银行结算账户申请书》，注明销户原因，由业务部门审核确认，然后营业主管签字确认，可主动为客户办理销户手续。（）
考题
Y以下描述错的有（）A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B、办妥存单挂失补发业务后，客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。C、后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。D、存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
考题
办理银联卡无卡支付签约的业务受理不包括以下哪一项操作？（）A、客户提出开通、维护、取消银联卡无卡支付增值服务，营业网点业务人员提示客户需本人办理B、要求客户出示身份证明文件原件C、营业网点人员提供空白的《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认D、指引客户填写《个人客户业务申请书》，并签字确认
考题
关于国际借记卡，以下说法正确的有（）。A、国际借记卡受理申请须客户本人持本人身份证件办理，他人代理，同时出示代理人客户确认国际卡申请后证件B、不需填单，经办员直接受理申请，待开户时根据填写申请书录入相关信息C、客户本人需持本人身份证件及申请确认回单到原受理网点办理国际卡领卡手续，不受理他人代办D、一卡通升级后，原卡片信息移植至新卡片E、销户申请需本人办理，不受理他人代办
考题
国际卡销户申请撤销的基本规定描述正确的是（）。A、销户申请撤销必须本人办理，不受理他人代办B、客户本人必须持本人身份证件及销户申请确认回单到销户申请受理网点办理C、销户申请撤销需验证密码及身份证件D、销户申请撤销无需验证密码及身份证件
考题
单选题准贷记卡持卡人办理销户，须凭有效身份证件，填写（）一式二联，交回准贷记卡或书面挂失回单联（挂失销户时）。A
金穗准贷记卡销户申请书B
金穗信用卡销户申请书C
金穗贷记卡销户申请收D
销户申请
考题
多选题国际借记卡销户描述正确的是（）。A销户申请需本人办理，不受理他人代办B客户本人持本人身份证件可在全行任一网点办理C申请国际借记卡销户前，户口下其他账户需先关户D销户申请操作成功后，户口处于“关户冻结”状态，原凭证即作废
考题
多选题关于国际借记卡，以下说法正确的有（）。A国际借记卡受理申请须客户本人持本人身份证件办理，他人代理，同时出示代理人客户确认国际卡申请后证件B不需填单，经办员直接受理申请，待开户时根据填写申请书录入相关信息C客户本人需持本人身份证件及申请确认回单到原受理网点办理国际卡领卡手续，不受理他人代办D一卡通升级后，原卡片信息移植至新卡片E销户申请需本人办理，不受理他人代办
考题
多选题Y以下描述错的有（）A存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B办妥存单挂失补发业务后，客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。C后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。D存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
考题
单选题持卡人在中国农业银行受理网点办理销户结清业务时，需填写下列哪张表格（）A
金穗贷记卡销户结清申请审批表B
金穗贷记卡销户取现申请表C
金穗贷记卡销户结清审批表D
金穗贷记卡销户结清申请表
考题
多选题国际卡销户申请撤销的基本规定描述正确的是（）。A销户申请撤销必须本人办理，不受理他人代办B客户本人必须持本人身份证件及销户申请确认回单到销户申请受理网点办理C销户申请撤销需验证密码及身份证件D销户申请撤销无需验证密码及身份证件
考题
单选题单位卡销卡需在原发卡网点办理，由申领单位法定代表人或其委托代理人书面提出（）A
销卡申请（加盖单位公章）B
填写辅助服务申请表（选择销卡）C
提供有效身份证件D
销卡申请（加盖单位公章），填写辅助服务申请表（选择卡），提供有效身份证件
考题
单选题批量开卡批量销户的特殊规定，以下说法错误的是：（）A
委托单位批量开卡两个月后，开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。B
如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的，由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后，交柜员做批量销户处理。C
如委托单位领取的卡片，开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失，由委托单位出具销卡申请书，连同卡片及密码信封（如有）、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。D
开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误，确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后，进行销户处理，如卡片/密码信封遗失，须先进行挂失/密码重置处理，所有凭证均须由客户经理签字确认。
考题
单选题对于挂失销户的个人通知存款，柜员应在挂失申请书银行、客户联处理结果栏（）处打勾，并注明“销户”字样，并交客户签字确认。A
补发凭证B
已重置密码C
申请人撤销挂失D
其他
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