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多选题
建立QWL小组的原则如下（）
A
了解员工的真正需要
B
参加者要完全出自自愿
C
纵向建立QWL小组，以便了解各层次的需求
D
小组领导人可以是正式群体的领导人，也可以是非正式群体的领导人
E
应该给小组以积极的支持，当小组活动卓有成效时应该给予奖励
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考题
在优抚医院和光荣院社会工作中，建立专门小组工作时社会工作者应遵循的基本原则有（ ）。A．不强求的原则B．尊重服务对象的自决权C．小组组员的选择要恰当D．先行假设有哪些服务对象爱参加小组活动E．要有耐心、细致、周到的工作态度
考题
建立编码辞典法是构建岗位胜任特征模型的重要前提，具体步骤如下，其中排序正确的是（ ）。①建立能力清单②能力指标的分级定义③能力指标的概念界定④能力指标的删减⑤组建开发小组
A.①②③④⑤
B.③②④①⑤
C.⑤①④③②
D.②③④①⑤
考题
初入小组的组员对小组充满好奇和期待，也希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，如怀疑小组的能力和价值、担心社会工作者和其他组员对待自己，等等。这种矛盾使得不少组员陷入对小组活动既投入又逃避的情感困境之中，此时，社会工作者应该做的工作是()。A:协助小组组员彼此认识以消除陌生感B:帮助小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识C:讨论保密原则和建立契约D:制定小组规范
考题
社会工作者开展小组活动的过程中，在( )，其主要任务是协助组员彼此认识，消除陌生感，帮助小组组员理清对小组的期望，提高对小组目标的认识，讨论保密原则和建立契约，制定小组规范，塑造小组气氛，最终形成相对稳定的小组关系结构。
A.开始阶段
B.准备阶段
C.后期成熟阶段
D.中期转折阶段
考题
QWL4球笼式同步万向联轴器的标注方式如：Y型轴孔，A型键槽，QWL4联轴器76×142×650，其中650表示（）。A、联轴器孔中轴的长度B、联轴器的外径C、联轴器的总长度D、联轴器的孔径
考题
按照3Rs营销策略，其中的保留策略（retention）具有如下哪些含义？（）A、奖励保留老顾客的营销人员B、建立顾客背离研究小组C、建立顾客档案D、建立会员制E、加强对推荐人的营销能力
考题
在优抚医院和光荣院社会工作中，建立专门小组工作时社会工作者应遵循的基本原则有（）。A、不强求的原则B、尊重服务对象的自决权C、小组组员的选择要恰当D、先行假设有哪些服务对象爱参加小组活动E、要有耐心、细致、周到的工作态度
考题
单选题小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。其中，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则属于（）。A
秩序性规范B
文化规范C
角色规范D
价值规范
考题
单选题社会工作者组织了单亲儿童小组的第一次聚会，小组工作进入了开始阶段，下列选项中不属于小组工作开始阶段中社会工作者的任务的是()。A
协助小组组员彼此认识以消除陌生感B
帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识C
讨论保密原则和建立契约D
处理小组组员出现的抗拒行为
考题
单选题社会工作者小明对小组成员说明了在小组活动中平等、保密等原则的重要性，并请组员讨论相关细则。这是建立小组的 ( )。A
秩序性规范B
角色规范C
文化规范D
行为规范
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