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单选题
客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。
A
客户办理书面挂失的日期，
B
客户办理口头挂失的日期，
C
客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，
D
客户办理临时挂失日期。
参考答案
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考题
下列有关银行卡书面挂失撤销的说法，正确的是()。A.准贷记卡书面挂失后可以撤销B.贷记卡书面挂失后不得撤销C.借记卡卡片、密码同时挂失的，若卡片和密码都能提供，须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失D.准贷记卡在异地挂失密码后，可通过在本地重新办理密码挂失手续后，在发卡行辖内办理撤销密码挂失
考题
发卡行为持卡人提供的金穗借记卡卡片挂失方式有（）A、电话银行挂失、网上银行挂失、书面挂失B、网上银行挂失、临时挂失、电话银行挂失C、书面挂失、网上银行挂失、临时挂失D、临时挂失、书面挂失、电话银行挂失
考题
客户长江卡或存折遗失或被盗，需要保证账户安全，应（）A、注销其网上银行B、5个工作日内到重庆银行业柜台再办理正式书面挂失手续C、通过网上银行专业版“客户服务”菜单下选择“账户挂失”进行在线自助口头挂失D、不予理会，继续使用网上银行
考题
关于借记卡支付密码重置，以下说法错误的是（）。A、密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理B、办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费C、持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费D、应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
考题
下列有关银行卡书面挂失撤销的说法，正确的是（）。A、准贷记卡书面挂失后可以撤销B、贷记卡书面挂失后不得撤销C、借记卡卡片、密码同时挂失的，若卡片和密码都能提供，须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失D、准贷记卡在异地挂失密码后，可通过在本地重新办理密码挂失手续后，在发卡行辖内办理撤销密码挂失
考题
客户办理存单（折）或银行卡的书面挂失，到（）办理挂失手续；书面挂失后，须到（）办理解除书面挂失手续。A、开户网点，开户网点B、开户网点，任一与开户网点联网的营业机构C、任一与开户网点联网的营业机构，开户网点D、任一与开户网点联网的营业机构，任一与开户网点联网的营业机构
考题
多选题农民金融自助服务业务口头挂失相关规定（）。A鹤卡口头挂失5日内应到省内营业网点办理书面挂失手续B存折口头挂失5日内应到开户机构办理书面挂失手续，否则口头挂失自动解除C通过自助终端办理口头挂失撤挂在开户网点办理D绑定卡挂失则不能通过自助终端办理存款业务
考题
多选题客户长江卡或存折遗失或被盗，需要保证账户安全，应（）A注销其网上银行B5个工作日内到重庆银行业柜台再办理正式书面挂失手续C通过网上银行专业版“客户服务”菜单下选择“账户挂失”进行在线自助口头挂失D不予理会，继续使用网上银行
考题
单选题下列中不是农民金融自助服务业务口头挂失相关规定（）A
鹤卡口头挂失5日内应到省内营业网点办理书面挂失手续B
存折口头挂失5日内应到开户机构办理书面挂失手续，否则口头挂失自动解除C
通过自助终端办理口头挂失撤挂在开户网点办理D
绑定卡挂失则不能通过自助终端办理存款业务
考题
多选题客户办理贷记卡挂失，可以通过下列（）方式办理。A在全省农信系统任一营业网点柜台办理书面挂失B在贷记卡开户机构办理书面挂失C在贷记卡开户机构同一核算主体的营业网点办理书面挂失D电话挂失
考题
多选题关于正式挂失，以下说法正确的有（）A存单的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理B存单的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理C卡的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理D卡的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理
考题
单选题客户办理存单（折）或银行卡的书面挂失，到（）办理挂失手续；书面挂失后，须到（）办理解除书面挂失手续。A
开户网点，开户网点B
开户网点，任一与开户网点联网的营业机构C
任一与开户网点联网的营业机构，开户网点D
任一与开户网点联网的营业机构，任一与开户网点联网的营业机构
考题
单选题发卡行为持卡人提供的金穗借记卡卡片挂失方式有（）A
电话银行挂失、网上银行挂失、书面挂失B
网上银行挂失、临时挂失、电话银行挂失C
书面挂失、网上银行挂失、临时挂失D
临时挂失、书面挂失、电话银行挂失
考题
多选题关于金穗准贷记卡挂失，以下说法正确的是（）。A口头挂失在办理书面挂失时自动撤销B书面挂失在未补卡前可撤销C若持卡人不在发卡行辖内，可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失D持卡人可在全国任一网点办理书面挂失
考题
判断题客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）A
对B
错
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