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单选题
成功销售人员的外在特征不包括（　　）。
A

整洁干练的仪表

B

遇事沉着冷静

C

知识丰富

D

良好的语言表达能力

参考答案

参考解析
解析：
成功的销售人员的外在特征主要包括：①整洁干练的仪表；②良好的语言表达能力；③待人接物真诚热情；④遇事沉着冷静；⑤兴趣爱好广泛；⑥有健康的体魄；⑦开朗乐观的心态。
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考题 多选题成功的销售人员的外在特征有（　　）。A整洁干练的仪表B良好的语言表达能力C待人接物真诚热情D不急不躁，处变不惊
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考题 多选题以下选项中，属于成功推销人员的外在特征的是（）。A全力以赴B广泛的兴趣C乐观的心态D高度自信E谈吐清晰
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