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单选题
客户经理应具备不服输、吃苦耐劳、不断进取是客户经理的()要求。
A
品德素质
B
业务素质
C
人际沟通素质
D
心理素质
参考答案
参考解析
解析:
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考题
职业操守要求公司客户经理能够“专业胜任”,这点是指()A.客户经理需要掌握岗位相应的专业知识和技能B.客户经理具备市场分析、客户评价和营销沟通能力C.客户经理按规范聘任程序上岗D.以上全是
考题
根据客户经理任职要求相关制度,资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外,还需具备以下任职要求():A.客户营销工作业绩突出,对所在行客户营销与维护工作做出较大贡献B.原则上具有高级专业技术资格,或国家认定的同级职业资格C.具有8年及以上金融工作年限,5年及以上专业工作年限,并在高级客户经理岗位任满3年D.具有5年及以上金融工作年限,3年及以上专业工作年限,并在客户经理岗位任满2年
考题
以下关于营销人员的说法中不正确的有( )。A.客户经理是银行营销人员的主力
B.一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理三个等级
C.营销人员应掌握一定的专业知识
D.营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面
考题
以下关于营销人员的分类和营销人员能力要求的说法中不正确的是()A:客户经理是银行营销人员的主力
B:一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理
C:营销人员应掌握一定的专业知识
D:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面
考题
根据客户经理任职要求相关制度,资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外,还需具备以下任职要求():A、客户营销工作业绩突出,对所在行客户营销与维护工作做出较大贡献B、原则上具有高级专业技术资格,或国家认定的同级职业资格C、具有8年及以上金融工作年限,5年及以上专业工作年限,并在高级客户经理岗位任满3年D、具有5年及以上金融工作年限,3年及以上专业工作年限,并在客户经理岗位任满2年
考题
()应具备专科以上学历,从事初级客户经理工作一年以上,或有三年以上金融从业或客户经理经历;具有一定的工作业绩。A、见习客户经理B、初级(或助理)客户经理C、中级客户经理D、高级客户经理
考题
以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A、可设置各级客户经理岗位B、本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C、本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D、本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
考题
高级专家级客户经理、专家级客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外,还需具备的任职要求包括()。A、客户营销工作业绩特别突出,对全行客户营销与维护工作做出重大贡献B、原则上具有高级专业技术资格,或国家认定的同级职业资格C、具有13年及以上金融工作年限,10年及以上专业工作年限,并具备7年以上的团队管理经验D、专家级客户经理需在资深客户经理岗位任满3年,高级专家级客户经理需在专家级客户经理岗位任满3年
考题
多选题信贷精细化管理实施方案明确了信贷人员管理精细化要求,探索客户经理助理制度,下列表述正确的是()。A对新上岗的客户经理要求从客户经理助理做起,原则上不能直接单独管户B客户经理助理纳入客户服务团队管理,其主要职责是根据客户经理团队要求,协助客户调查,辅助客户经理完成事务性的文案工作C客户经理助理的主要工作包括负责或辅助收集客户资料、整理档案、C3信息录入、办理抵押登记、填制信贷合同、监管客户账户资金、起草贷后管理报告等D客户经理助理制度的实施不改变客户经理原应承担的责任,客户经理助理在其承担的工作范围内与客户经理共同承担责任
考题
单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对客户经理的培养要求,描述正确的是()。A
一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三个月左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能B
一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过半年左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能C
一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过一年左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能D
一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三年左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能
考题
单选题()应具备专科以上学历,从事初级客户经理工作一年以上,或有三年以上金融从业或客户经理经历;具有一定的工作业绩。A
见习客户经理B
初级(或助理)客户经理C
中级客户经理D
高级客户经理
考题
单选题以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A
可设置各级客户经理岗位B
本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C
本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D
本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
考题
单选题以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A
可设置各级客户经理岗位B
本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C
本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D
本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
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