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单选题
一年中累计发现()次(含)以上临时离柜(印章等离开视线范围视为临时离柜)未将业务用章等收妥的为柜面典型违规行为。
A
2
B
3
C
5
D
10
参考答案
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解析:
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考题
柜员临时离岗“三必须”是指()
A、临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并与下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间B、临时离柜时间较长时,必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理,收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品,并做好离机签退工作C、员工临时离开岗位时,必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌D、员工临时离开岗位时,必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备
考题
业务印章管理主要风险点在于()A、未按规定的使用范围使用印章,或使用未备案的个人名章和业务印章B、营业中临时离柜,未严格执行“人离柜,章.押收起”规定,有可能引发各类后果C、营业终了及非营业时间,印章未入库或保险柜保管D、柜员离岗时擅自将印章交他人代为保管或使用E、已停用的印章没有及时上缴
考题
监督检查部门要利用监控录像加强柜面非现场监督,重点关注()等操作行为。A、自办业务B、柜员卡的保管及使用C、主管授权操作D、柜员临时离柜终端退出情况E、柜员临时离柜印章、现金、凭证的清收上锁情况
考题
一年中累计发现()(含)以上临时离柜(系统操作画面、重空、印章等离开视线范围视为临时离柜)未退(锁)屏或未将现金、重空、业务用章和个人名章等收妥,属于典型违规行为表现(柜员岗)。A、1次B、2次C、3次D、5次
考题
以下哪种说法是错误的。()A、不能将非工作用包带入现金区。B、进入第一道通勤门后要马上开启第二道通勤门。C、临时离柜时需要摆放暂停服务牌或拉下帘子。D、临时离柜时要收妥业务凭证、印章、柜员卡等重要物品。
考题
多选题监督检查部门要利用监控录像加强柜面非现场监督,重点关注()等操作行为。A自办业务B柜员卡的保管及使用C主管授权操作D柜员临时离柜终端退出情况E柜员临时离柜印章、现金、凭证的清收上锁情况
考题
单选题柜员正在办理业务时,如网点负责人或其他人叫离柜面,柜员应()。A
告知客户后离柜B
如在视线范围内可直接离柜C
离柜前先退出系统或锁屏,将印章及现金、重要空白凭证入箱上锁保管,钥匙随身携带,并告知客户
考题
判断题营业时间,柜面业务专用章必须做到专匣(屉)保管,应在使用人视线之内固定存放,低柜区应放置在带锁的屉内;临时离岗,人离印章入屉上锁;不得分人用印,严禁个人之间私自授受柜面业务专用章()A
对B
错
考题
单选题一年中累计发现()(含)以上临时离柜(系统操作画面、重空、印章等离开视线范围视为临时离柜)未退(锁)屏或未将现金、重空、业务用章和个人名章等收妥,属于典型违规行为表现(柜员岗)。A
1次B
2次C
3次D
5次
考题
单选题以下哪种说法是错误的。()A
不能将非工作用包带入现金区。B
进入第一道通勤门后要马上开启第二道通勤门。C
临时离柜时需要摆放暂停服务牌或拉下帘子。D
临时离柜时要收妥业务凭证、印章、柜员卡等重要物品。
考题
多选题各类业务印章在营业中应妥善保管;使用人员临时离开岗位时,应做到(),不得私自授受业务印章。A人离章收B离柜入箱C加锁保管D上解入库
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