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单选题
网上银行客户在使用网银输入USBKey口令时提示“签名失败”不可能因为（）
A
客户浏览器有问题，换个浏览器试试
B
客户USBKey里没有证书
C
客户未正确安装网银安装向导
D
客户忘记USBKey口令
参考答案
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解析：
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考题
网上银行客户在使用网银输入USBKey口令时提示“签名失败”不可能因为（）A、客户浏览器有问题，换个浏览器试试B、客户USBKey里没有证书C、客户未正确安装网银安装向导D、客户忘记USBKey口令
考题
客户开通网上银行成为高级网银客户，开通方式根据所使用的安全产品有所不同，主要分为（）几种情况A、若客户配置一般USBKey证书，客户可在签约后登录建设银行网站www.ccB、com，进入个人网上银行，按照提示设置交易密码、下载证书C、若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，也不需要设定交易密码，直接登陆网银即可进行交易确认即可D、若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，但须设置交易密码，同一般USBKey密码设置流程E、若客户使用动态口令卡，客户可在签约后，首次登陆须按照提示设置交易密码、下载证书。同USBKey证书下载流程F、若客户使用动态口令卡，客户签约后无须下载证
考题
USBKEY口令是网上银行客户使用USBKEY时输入的密码。初始密码为123456或111111，网上银行客户首次登录网上银行时必须进行修改，密码由6-8位（）或（）组成。A、数字B、字符C、字母D、汉字
考题
以下有关个人网上银行的描述中，下列哪个是错误的（）。A、客户在个人网上银行能享用7×24小时全天候个人金融服务B、在安全技术方面，个人网上银行客户仅能使用网银盾，不能使用动态口令C、个人网上银行为客户提供短信通知、密码保护、E路护航安全组件、预留防伪信息验证、私密问题设置等特色安全措施D、个人网银面向不同的客户群体，打造了差异化的网银版本，主要包括个人网银经典版、个人网银时尚版、私人银行网上银行三种
考题
以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是（）。A、使用IE证书的网上银行个人用户，申请绑定电子银行动态口令卡后将不受支付限额的限制。使用K宝证书的网上银行个人用户，不能绑定电子银行动态口令卡B、客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为IE，可选择不绑定动态口令卡C、网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时，该客户须已绑定动态口令卡D、网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后，动态口令卡也随之注销
考题
网上银行安全认证工具E-TOKEN的优点包括（）。A、无需安装驱动，实现了物理分离B、使用简单，用户只要根据网银提示输入密码口令即可C、动态口令每60秒随机更新一次，不法分子难以仿冒D、一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换另一口令
考题
多选题各行在办理个人网银柜台签约的环节，应持续做好柜台风险提示工作，包括（）A应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》，并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。B柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项，明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息，充分履行风险告知义务。C柜员在办理网银业务时，应注意识别和堵截网银诈骗，重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户，尽最大努力做好“善意提醒”，劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务，避免客户损失。D柜员为客户开通电子银行服务时，应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
考题
单选题柜员在BANCS LINK端为客户注销网银时，正确的步骤为（）A
注销网银；解除口令牌绑定B
注销网银；注销口令牌C
解除口令牌绑定；注销网银D
解除口令牌绑定；注销网银；注销口令牌
考题
多选题USBKEY口令是网上银行客户使用USBKEY时输入的密码。初始密码为123456或111111，网上银行客户首次登录网上银行时必须进行修改，密码由6-8位（）或（）组成。A数字B字符C字母D汉字
考题
多选题网上银行安全认证工具E-TOKEN的优点包括（）。A无需安装驱动，实现了物理分离B使用简单，用户只要根据网银提示输入密码口令即可C动态口令每60秒随机更新一次，不法分子难以仿冒D一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换另一口令
考题
单选题以下做法正确的是（）A
某客户同意开通网银，但明确表示仅会使用网银进行不超过500元的小额交易，于是柜员为其仅开通单手机交易码认证，未配发动态口令牌B
某客户在申请开通网银时透露，不久将赴境外长期工作，届时境内手机无法使用，为不影响客户在境外进行网银交易，柜员向其推荐申请动态口令牌认证工具C
某VIP客户可能有单笔500万元的网银大额对外转账需求，柜员建议其申请使用E-TokenD
某客户同时有网银、手机银行对外转账需求，柜员建议其申请使用USBKey认证工具
考题
单选题以下有关个人网上银行的描述中，下列哪个是错误的（）。A
客户在个人网上银行能享用7×24小时全天候个人金融服务B
在安全技术方面，个人网上银行客户仅能使用网银盾，不能使用动态口令C
个人网上银行为客户提供短信通知、密码保护、E路护航安全组件、预留防伪信息验证、私密问题设置等特色安全措施D
个人网银面向不同的客户群体，打造了差异化的网银版本，主要包括个人网银经典版、个人网银时尚版、私人银行网上银行三种
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