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单选题
认证机构及物业管理行业人士普遍认为物业管理公司只需按()标准建立质量体系。
A

IS09001

B

IS09002

C

IS09003

D

IS09004


参考答案

参考解析
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考题 物业管理与传统意义的行政管房模式的区别是( )。A.行政管房模式不是严格意义上的市场行为,物业管理是一种市场行为B.行政管房机构没有以物业管理企业名义注册了公司,物业管理企业注册了公司C.行政管房模式没有以物业管理形式运作,物业管理企业以物业管理形式运作D.行政管房机构没有按照企业经营规则独立核算、自负盈亏,物业管理企业独立核算、自负盈亏E.行政管房机构与上级单位没有建立物业服务合同关系,物业管理企业与业主签订物业服务合同

考题 怎样建立一个新的物业管理公司?

考题 提高物业管理质量的途径主要有()。 A.制订并遵循适合与适度的质量标准B.管理者要确立管理与服务意识C.建立物业管理服务质量体系D.降低业主对物业服务质量的预期

考题 物业管理企业应当具有独立的法人资格,意味着物业管理企业应当具备的条件有( )。A.依法成立的物业管理公司B.有必要的财产或者经费的物业管理公司C.有自己的名称、组织机构和场所的物业管理公司D.能够独立承担民事责任的物业管理公司E.集体所有的物业管理公司

考题 下列物业管理的行政管理部门中,( )的职责主要是宣传、贯彻、落实国家的法规、政策及标准,结合当地实际情况,制定地方性政策,依法查处物业管理活动中的违法违规行为,维护物业管理市场秩序。A.国家级的物业管理主管机构B.省市级的物业管理主管机构C.基层物业管理主管机构D.基层政府及其派生机构

考题 是衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》B.物业管理行业标准C.《物业管理条例》D.物业服务合同

考题 下列只属于建设部印发的物业服务考核标准的有()A:《物业管理企业资质管理试行办法》 B:《物业管理企业财务管理规定》 C:《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》 D:《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》 E:《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

考题 某个小区的物业管理费标准作了调整,会影响到年终结算,物业管理项目机构必须告知公司,公司必须告知上级单位(如董事会),都要用( )。A:报告B:通知C:通报D:决定

考题 2000版IS09000族标准中的IS09001:2000取代了94(1994)版的()标准。A、IS09001B、IS09002C、IS09003D、IS09004E、IS08402

考题 认证机构及物业管理行业人士普遍认为物业管理公司只需按()标准建立质量体系。A、IS09001B、IS09002C、IS09003D、IS09004

考题 企业可以依据国家标准、行业标准向任何认证机构申请企业质量体系认证、环境管理体系认证和产品质量认证。

考题 物业管理公司ISO9000质量体系文件的内容不包括()。A、质量手册B、程序文件C、作业规程D、公司章程

考题 在IS09000标准体系中,()可以看作是企业建立健全质量体系的一个基础性认准。A、IS0900B、IS09002C、IS09003D、IS09004

考题 质量体系认证的特点包括()A、认证的对象是供方的质量体系B、认证的依据是质量保证模式标准C、认证的机构是第三方质量体系评价机构D、认证获准的标识是注册和发给证书

考题 质量认证制度是由()对企业的产品及质量体系做出正确可靠的评价,从而使社会对企业的产品建立信心。A、企业自身B、政府主管部门C、公正的第三方认证机构D、行业内其他企业

考题 不属于《产品质量法》对产品质量管理标准的是()A、国家及行业标准B、作坊自定标准C、企业质量体系认证制度D、产品质量认证制度

考题 多选题质量体系认证的特点包括()A认证的对象是供方的质量体系B认证的依据是质量保证模式标准C认证的机构是第三方质量体系评价机构D认证获准的标识是注册和发给证书

考题 单选题关于物业管理的说法,错误的是()A 物业管理属于第三产业B 物业管理是随机性行业C 物业管理属于房地产行业D 物业管理的性质是公益性的公共服务活动

考题 单选题物业管理公司ISO9000质量体系文件的内容不包括()。A 质量手册B 程序文件C 作业规程D 公司章程

考题 单选题某个小区的物业管理费标准作了调整,会影响到年终结算,物业管理项目机构必须告知公司,公司必须告知上级单位(如董事会),都要用()。A 报告B 通知C 通报D 决定

考题 单选题关于物业管理的说法,错误的是(  )。[2011年真题]A 物业管理属于第三产业B 物业管理是服务性行业C 物业管理属于房地产行业D 物业管理的性质是公益性的公共服务活动

考题 单选题物业管理导入ISO9000时,公司管理者代表负责的工作不包括()。A 质量体系文件的编制与控制B 质量体系文件的发放与实施C 质量体系的维持、评价与改进工作D 领导物业公司导入ISO9000质量体系

考题 单选题质量认证制度是由()对企业的产品及质量体系做出正确可靠的评价,从而使社会对企业的产品建立信心。A 企业自身B 政府主管部门C 公正的第三方认证机构D 行业内其他企业

考题 单选题国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以申请企业质量体系认证。经认证合格的,由()颁发企业质量体系认证证书。A 认证机构B 工商行政管理机构C 技术监督机构D 产品质量监督管理部门

考题 多选题我国在《物业管理条例》颁布前出台,有关物业管理服务考评标准的国家法规政策有(  )。A《全国优秀管理住宅小区标准》B《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》C《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》D《普通住宅小区物业管理服务等级标准》E《物业管理企业资质管理办法》

考题 单选题除确定物业管理的模式、物业管理框架性方案以及服务收费标准,下列哪项属于可行性研究阶段?()A 确定物业管理的总体服务质量标准B 设计物业管理的结构布局C 完成物业管理方案及实施进度表D 就物业环境及配套设施提出改进意见

考题 单选题国际上物业管理行业的专业资格,是()。A 注册物业管理员B 注册物业管理经理C 注册物业管理师D 高级物业管理师