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多选题
下列有关补办旅游者身份证件说法正确的是（ ）。
A
外国人丢失护照应去失主所在国驻我国使、领馆补办新护照
B
华侨丢失护照应去失主侨居国驻我国使、领馆补办新护照
C
外国人丢失护照应去当地公安局补办新护照
D
华侨丢失护照应去当地公安局补办新护照
E
港澳同胞丢失回乡证应去省、市、县公安局补办新证件
参考答案
参考解析
解析：
外国人丢失护照应由失主持公安局的证明去所在国驻华使领馆申请补办新护照；华侨丢失护照应由失主持遗失证明到省、市、自治区公安局（厅）或授权的公安机关报失并申请办理新护照；港澳同胞丢失回乡证应由失主持当地接待旅行社的证明向遗失地的市、县公安部门报失，经查实后由公安机关的出入境管理部门签发一次性有效的中华人民共和国出境通行证。
外国人丢失护照应由失主持公安局的证明去所在国驻华使领馆申请补办新护照；华侨丢失护照应由失主持遗失证明到省、市、自治区公安局（厅）或授权的公安机关报失并申请办理新护照；港澳同胞丢失回乡证应由失主持当地接待旅行社的证明向遗失地的市、县公安部门报失，经查实后由公安机关的出入境管理部门签发一次性有效的中华人民共和国出境通行证。
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考题
关于妊娠前未办理生育证的，以下说法正确的是（）。A乡（镇）人民政府或者街道办事处须及时发放《责令补办生育证告知书》责令其补办，对违反规定的要追究其责任B生育证申请过程中生育的，予以补办生育证C生育时仍未申请补办生育证的，不再补办，但可以按照合法生育上报D生育时仍未申请补办生育证的，不再补办，按违法生育上报并征收社会抚养费
考题
下列关于电子银行业务说法错误的是（）。A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续B、客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打C、个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
考题
下列有关组团社的义务及责任的说法正确的是（）A、组团社应当维护旅游者的合法权益B、组团社经营出国旅游业务，应当与旅游者订立书面旅游合同C、组团社应当按照合同约定的条件，为旅游者提供服务D、因组团社或者其委托的境外接待社违约，使旅游者合法权益受到损害的，组团社应当依法对旅游者承担赔偿责任
考题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的，（）不予办理挂失补办手续。A、发站B、到站C、列车D、车站
考题
关于火车遗失补办的说法中，正确的是（）。A、如果购票丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60分钟到车站售票窗口办理挂失补办B、挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件C、旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票D、在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费E、车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
考题
下列有关补办旅游者证件的说法正确的是（）。A、外国人遗失护照应去失主所在国驻我国使、领馆补办新护照B、外国人遗失护照应去当地公安局补办新护照C、华侨遗失护照应去失主侨居国驻华使、领馆补办新护照D、港澳同胞遗失通行证应去省、市、县公安机关补办新证件E、台湾同胞遗失旅行证明应去遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失
考题
下列有关补办游客证件说法正确的是（）。A、外国人丢失护照应去失主所在国驻华使、领馆补办新护照B、华侨丢失护照应去失主侨居国驻我国使、领馆补办新护照C、外国人丢失护照应去当地公安机关出入境管理部门补办新护照D、港澳同胞丢失通行证应去公安机关出入境管理部门补办新证件
考题
关于证书补办，以下说法正确的是（）。A、如在证书到期前一个月内补办，补办的新证书有效期延期1年B、证书补办后原证书自动作废，且证书补办后为未激活状态，激活后才能使用C、如在证书到期前一个月前补办，补办的新证书不延长有效期D、如补办的证书是已过期的，则补办的新证书有效期延期2年
考题
下列关于电子银行业务说法正确的是（ ）。A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打C、个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
考题
多选题关于证书补办，以下说法正确的是（）。A如在证书到期前一个月内补办，补办的新证书有效期延期1年B证书补办后原证书自动作废，且证书补办后为未激活状态，激活后才能使用C如在证书到期前一个月前补办，补办的新证书不延长有效期D如补办的证书是已过期的，则补办的新证书有效期延期2年
考题
多选题关于火车遗失补办的说法中，正确的是（）。A如果购票丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60分钟到车站售票窗口办理挂失补办B挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件C旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票D在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费E车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
考题
单选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的，（）不予办理挂失补办手续。A
发站B
到站C
列车D
车站
考题
单选题下列有关导游人员的说法正确的是（ ）。A
导游人员工作包括为旅游者提供向导、讲解、订票、组团等服务和业务B
依法取得导游资格证后就是导游人员C
导游人员从事旅游工作可以不经旅游行社委派D
导游人员为旅游者提供的向导服务就是为旅游者引路、带路
考题
多选题下列有关补办旅游者证件的说法正确的是（ ）。A外国人遗失护照应去失主所在国驻我国使.领馆补办新护照B外国人遗失护照应去当地公安局补办新护照C华侨遗失护照应去失主侨居国驻华使、领馆补办新护照D港澳同胞遗失通行证应去省、市、县公安机关补办新证件E台湾同胞遗失旅行证明应去遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失
考题
单选题代理卡片挂失时，以下说法正确的是（）A
代理人须凭密码，代理人和持卡人双方有效身份证件办理B
挂失办妥后，代理人可即时补办一张新卡C
网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件D
代理人需提供持卡人授权委托书
考题
单选题旅游者越轨行为的预防，下列说法正确的是（）A
对顽固不化者，对其越轨行为一经发现应立即汇报，协助有关部门调查B
导游员应该少做提醒工作，以免浪费不必要的时间C
如果发现旅游者有越轨行为，第一次应为旅游者保密D
以上三项都正确
考题
多选题企业网银客户申请办理补办证书业务需提供（）法人授权委托书等.A电子银行业务申请表（企业）B经办人有效身份证件的原件及复印件C法定代表人有效身份证件的复印件D待补办证书操作人员有效身份证件的原件及复印件
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