考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为（）三个等级。A、普通（快车、慢车）B、快速C、特快D、动车组E、部标站
考题
列车供电时间：列车始发前不少于（）小时，终到后不少于（）小时。开车前40分钟车内温度应达到规定标准，茶炉水开。A、3；1.5B、2；2.5C、1；0.5
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T9673的有关规定，新型空调车冬季（）A、18℃~20℃B、16℃~20℃C、18℃~21℃D、7℃~21℃
考题
《局标》规定：快速列车开车前（）分钟水开，热水瓶水满，电茶炉全程有热开水。A、10B、20C、30D、40
考题
冬季特快空调车开车前40min车内温度应达到（）度。A、15℃~21℃B、16℃~20℃C、18℃~20℃D、24℃~28℃
考题
部标规定，快速/特快旅客列车供电时间：开车前（）分钟车内温度达到规定标准，茶炉水开。A、30分钟B、40分钟C、1.5小时
考题
《部标》规定：快速列车开车前（）车内温度应符合要求。A、2小时B、1.5小时C、0.5小时D、40分钟
考题
空调供电、锅、茶炉挑火及时，开车前（）茶炉水开。各车厢温度达标。A、40分钟B、30分钟C、20分钟
考题
《直达特快旅客列车车票发售办法（试行）》规定，预订直达特快旅客列车车票的时间为开车前（）天。A、10～30B、10～60C、10～90D、10～180
考题
部标规定，快速/特快旅客列车供电时间：开车前（）分钟车内温度达到规定标准，茶炉水开。A、30分钟B、40分钟C、1.5小时D、2小时E、部标车
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。A、出库前B、开车前2小时内C、开车前D、开车后
考题
《空调列车服务质量规范》始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水。
考题
部标规定，快速/特快旅客列车供电时间：开车前（）车内温度达到规定标准，茶炉水开。A、30分钟B、40分钟C、1.5小时
考题
《空调列车服务质量规范》第7.4.1条规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。A
出库前B
开车前2小时内C
开车前D
开车后
考题
单选题《局标》规定：快速列车开车前（）分钟水开，热水瓶水满，电茶炉全程有热开水。A
10B
20C
30D
40
考题
单选题部标规定，快速/特快旅客列车供电时间：开车前（）车内温度达到规定标准，茶炉水开。A
30分钟B
40分钟C
1.5小时
考题
单选题列车供电时间：列车始发前不少于（）小时，终到后不少于（）小时。开车前40分钟车内温度应达到规定标准，茶炉水开。A
3；1.5B
2；2.5C
1；0.5
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第7.4.1条规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。A
对B
错
考题
单选题《直达特快旅客列车车票发售办法（试行）》规定，预订直达特快旅客列车车票的时间为开车前（）天。A
10～30B
10～60C
10～90D
10～180
考题
单选题部标规定，快速/特快旅客列车供电时间：开车前（）分钟车内温度达到规定标准，茶炉水开。A
30分钟B
40分钟C
1.5小时
考题
单选题空调供电、锅、茶炉挑火及时，开车前（）茶炉水开。各车厢温度达标。A
40分钟B
30分钟C
20分钟
考题
单选题《部标》规定：快速列车开车前（）车内温度应符合要求。A
2小时B
1.5小时C
0.5小时D
40分钟
考题
多选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为（）三个等级。A普通（快车、慢车）B快速C特快D动车组E部标站
考题
判断题《空调列车服务质量规范》始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T9673的有关规定，新型空调车冬季（）A
18℃~20℃B
16℃~20℃C
18℃~21℃D
7℃~21℃