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问答题
两名旅客持衡阳至北京西的K186次新空硬座客特快卧（上、下）车票，其中一名旅客因病列车长编制记录交株洲站下车治疗，两名旅客株洲下车后要求退票，怎样办理退票？（衡阳至株洲134千米）
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考题
包头至北京K264次列车从呼和浩特站开车时,一名持硬卧全价票的成人旅客携带两名持儿童票的儿童,要求两名儿童再共同使用一个卧铺至北京站,列车补卧区段为包头至北京。()
此题为判断题(对，错)。
考题
4月13日,呼和浩特开往银川的2701次列车,呼和浩特站开车后,乘务员通知列车长有两名旅客均持当日当次呼和浩特至银川的硬卧15车1号下铺车票,经查证属车站发售卧铺重号,列车无能力为重铺旅客安排卧铺,列车长应编制客运记录移交银川站处理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
5月3日,包头开往广州的K598次空调列车,包头站一旅客因时间关系未购车票,要求上车补办包头至北京西的硬卧车票,列车同意办理,该旅客持“中华人民共和国残疾军人证”,列车补票时其支付的票款包括包头至北京西的半价空调硬座客快速卧票价及手续费。()
此题为判断题(对，错)。
考题
一名旅客持XXXX次北京站至广州站硬座客普快卧联合票,因车辆故障致使旅客自郑州站改乘本次列车硬座时,应在()退还已收票价与已使用部分票价差额。
A.郑州站B.广州站C.北京站D.XXXX次列车
考题
一位旅客持哈尔滨一佳木斯（全程507km）硬座客快票，当日因病中途下车治疗，经医院证明需延长车票有效期8天，车站予以办理，该旅客的车票有效期共计（）。A、9日B、10日C、11日D、12日
考题
一名旅客持2009年3月10日K186次衡阳到北京西（里程为1773千米）硬座车票，到窗口改签3月9日同趟列车，有效期至（）到达有效。A、3月11日B、3月12日C、3月13日D、3月14日
考题
计算题：2008年8月5日，K224/1次（泰州至广州，经由林、南、芜、贵，国地铁里程通算）行至贵溪时，因贵溪至鹰潭间水害线路中断，原车折返，三名旅客持8月4日泰州至株洲新空软座客特快卧（5.6.7号，票号A000661、A000662、A000663）在南京站下车要求停止旅行，请办理退票。
考题
计算题：2009年3月6日，一名旅客持3月5日K642次（广州至襄樊，经由武昌，新空车）韶关----随州电子票一张（硬座空客特快卧中，票号P156879），因承运人责任在武昌站停止旅行，凭03号客运记录要求退票。
考题
计算题：2009年3月10日，T55次列车（新型空调列车，北京西——宝鸡）运行到安阳站，列车长凭02号客运记录，交车站一重病旅客和一同行人，该旅客持当日北京西至宝鸡的空调硬座特快卧联合票两张，中、下铺各一张，票号F034567、F034568，票价分别是300.00元、309.00元，要求退票，安阳站如何办理？
考题
计算题：一旅客持2009年3月10日K228次（兰州—广州）西安至郴州新空客特快硬卧2张（K005898上、K005899下）在三门峡因病下车治疗，该旅客要求治疗后继续旅行，请办理退卧手续。
考题
计算题：2008年4月8日，陇海线咸阳至宝鸡间线路因水害中断，北京西至宝鸡的T55次列车被阻咸阳站，一名旅客持北京西至宝鸡7日客特快软卧下铺（新空票价472.00元，票号A00256），要求返回西安站退票。咸阳站、西安站应如何处理？
考题
一旅客持南昌至南京西客快卧（中）联合票，自南昌乘2240次到南京，列车运行至景德镇站，因前方水害线路中断，列车不能继续运行，铁路组织旅客绕道鹰潭换乘2312次客快卧（中）至南京，绕道途中旅客在上饶站下车。请简述有关站应如何处理？
考题
计算题：2008年4月8日，武昌站一旅客持4月7日北京西至南昌T167次客特快硬卧（新空，6车5号上、下，票号：A00097、A00098）2张，客运记录一张，因病要求退票，如何办理？（按规定查里程、计算票价、填写票据，写出计算过程。题中未标明新型空调车的为普通车。）
考题
计算题：2008年4月8日早5：20分，在北京站一名旅客持7日4414次承德至济宁（经由京、灞、菏）硬座客快车票，票价62.00元，票号L05432，声称误购车票，其目的地是集宁南站，旅客要求乘坐当日K43次（新空、经由丰沙线）到达集宁南站，北京站应怎样处理？
考题
单选题一名旅客持2009年3月10日K186次衡阳到北京西（里程为1773千米）硬座车票，到窗口改签3月9日同趟列车，有效期至（）到达有效。A
3月11日B
3月12日C
3月13日D
3月14日
考题
问答题计算题：一旅客持2009年3月10日K228次（兰州—广州）西安至郴州新空客特快硬卧2张（K005898上、K005899下）在三门峡因病下车治疗，该旅客要求治疗后继续旅行，请办理退卧手续。
考题
单选题一名旅客持××××次北京站至广州站硬座客普快卧联合票因车辆故障致使旅客自郑州站改乘硬座时，应在（）退还已收票价与已使用部分票价差额。A
郑州站B
广州站C
北京站D
××××次列车
考题
问答题计算题：2009年3月10日，T55次列车（新型空调列车，北京西——宝鸡）运行到安阳站，列车长凭02号客运记录，交车站一重病旅客和一同行人，该旅客持当日北京西至宝鸡的空调硬座特快卧联合票两张，中、下铺各一张，票号F034567、F034568，票价分别是300.00元、309.00元，要求退票，安阳站如何办理？
考题
单选题一旅客持有2008年8月9日T1次北京西至长沙硬座空客特快卧车票一张，因铁路责任前方线路中断，该旅客在岳阳站（长沙至岳阳147千米）要求退票，应退（），不收退票费。A
北京西至长沙硬座空客特快票价-北京西至岳阳硬座空客特快票价+400千米硬卧票价B
北京西至长沙硬座空客特快卧票价-北京西至岳阳硬座空客特快卧票价C
400千米硬卧票价D
岳阳至长沙硬座空客特快卧票价
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