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多选题
重要旅客可分为（）
A

最重要旅客

B

一般重要旅客

C

普通旅客

D

工商界重要旅客

参考答案

参考解析
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考题 衔接式联运按对象分类可分为旅客联运和()联运。
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考题 如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。 A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客
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考题 关于重要旅客，下列说法不正确的是( )。A.重要旅客必须在承运人指定的直属售票处办理订座和购票手续 B.重要旅客的随行人员订座和购票应和普通旅客在一个售票处办理 C.售票人员应对重要旅客信息严加保密 D.承运人应优先安排重要旅客成行，为重要旅客提供良好的服务
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考题 特殊旅客包括（）。A、重要旅客B、遣返旅客C、年事甚高的旅客D、轮椅旅客
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考题 出现航班不正常时，应优先改签重要旅客（）。A、中转旅客B、同机中转旅客C、联程旅客D、有紧要事务的旅客
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考题 重要旅客的登机牌上注有“VVIP”“VIP”或“CIP”等字样，其中“VVIP”是（）标识.A、最重要的旅客B、最不重要的旅客C、一般重要旅客D、工商界重要的旅客
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考题 重要旅客的范围是哪些？重要旅客的行李托运有哪些注意事项？
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考题 （）是指旅客的身份、职务重要或知名度高，乘坐航班时需给予特殊礼遇和照顾的旅客A、特殊旅客B、尊贵旅客C、贵宾旅客D、重要旅客
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考题 重要旅客分类中，CIP指（）。A、工商界重要旅客B、国家领导人C、一般重要旅客D、厅、局级领导
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考题 A380对接操作客桥服务工作根据实际情况可分为（）A、正常客桥服务B、不正常客桥服务C、重要客人和特殊旅客的服务D、非对接航班服务
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考题 客桥服务工作根据实际情况可分为（）A、正常客桥服务B、不正常客桥服务C、重要客人和特殊旅客的服务D、非对接航班服务
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考题 特殊旅客包括（）。A、盲人旅客B、无成人陪伴儿童C、重要旅客D、病残旅客
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考题 按照旅客列车的编组、旅行速度和运行要求的不同，旅客列车可分为：（）、（）、（）。
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考题 按列车运行等级分类可分为（）A、动车组列车B、特快旅客列车C、快速旅客列车D、普通旅客列车
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考题 列车运行等级可分为哪几类？（）A、特快旅客列车B、快速旅客列车C、普通旅客列车D、特快行邮列车
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考题 旅客行为目的的不同，铁路旅客车根据站内旅客的活动路线可分为进站乘车流程、下车出站流程、中转流程及接站流程。（《铁路旅客车站导向标志系统设计指南》2.1.1）
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考题 解答旅客问询的方法可分为（）和文字解答
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考题 （　）是相对于团体旅客和重要旅客而言的，主要是指以单个身份出入境的旅客。
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考题 旅客按不同年龄可分为（）A、老年旅客B、青年旅客C、儿童旅客D、幼儿旅客
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考题 下列人员不属于特殊旅客的是（）。A、重要旅客B、病残旅客C、无成人陪伴儿童D、贵宾旅客
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考题 多选题按列车运行等级分类可分为（）A动车组列车B特快旅客列车C快速旅客列车D普通旅客列车
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考题 填空题按照旅客列车的编组、旅行速度和运行要求的不同，旅客列车可分为：（）、（）、（）。
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考题 多选题列车运行等级可分为哪几类？（）A特快旅客列车B快速旅客列车C普通旅客列车D特快行邮列车
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考题 单选题“流线”按流动实体可分为（）。A 旅客流线、行包流线B 旅客流线、车辆流线C 进站流线、出站流线D 旅客流线、行包流线、车辆流线
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考题 多选题下列关于重要旅客乘机的叙述，正确的有（）A重要旅客乘坐的都是头等舱B在重要旅客乘坐的航班上不能运输犯人和精神病患者C应当在PNR里面备注”VIP”字样D优先为重要旅客办理乘机手续
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考题 填空题旅客按运输距离可分为（）和（）旅客。
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考题 单选题可以选用自助值机的是（）A 特殊旅客B 重要旅客C 无行李托运旅客D 有行李托运旅客
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