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判断题
沟通反馈仅指接受者把信息返回给发送者
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
关于沟通过程的描述,正确的是A、信息源指发出信息的人B、反馈是信息沟通的逆过程C、解码包括接收和译码两个环节D、编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号E、传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
考题
下列说法不正确的是( )A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D.在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解E.单向沟通指没有反馈的信息传递
考题
下列对于沟通过程描述正确的是A、是发送者发送信息的复杂过程B、是接受者发送信息的复杂过程C、是发送者到接受者的复杂过程D、是发送者将信息传递到接受者的复杂过程E、表达模糊,导致信息传递错误
考题
沟通过程即信息在两者之间的传递过程的环节包括()。A.发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息
B.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
C.接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息
D.发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接收
E.发送的符号传递给接受者,选择的符号种类不同,传递的方式相同
考题
下列各项关于够通过程的说法,正确的是()。
A.不同的信息内容可以使用相同的信息通道
B.反馈是信息接受者把信息返回给信息发送者
C.信息过量是影响信息发送的噪声
D.信息沟通的背景不包括心理背景
考题
沟通过程即信息在两者之间的传递过程,下列属于沟通过程的环节是( )。
A、发送者需要向接受者传递信息
B、接受者理解被翻译的信息内容
C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
E、发送的符号传递给接受者
考题
有效沟通一般需要满足哪几个条件()。A、反馈:接受者接到信息后应及时反馈避免信息失效B、全面:要求发送者发出的信息必须完整全面C、准确:准确的信息可以充分反映发送者的意愿D、回应:学会倾听客户的谈话并能做出恰当的回应
考题
多选题有效沟通一般需要满足哪几个条件()。A反馈:接受者接到信息后应及时反馈避免信息失效B全面:要求发送者发出的信息必须完整全面C准确:准确的信息可以充分反映发送者的意愿D回应:学会倾听客户的谈话并能做出恰当的回应
考题
单选题在沟通中信息接受者向发送者表明自己对信息的理解和反应,叫()。A
编码B
解码C
反馈D
通道
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