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问答题
翻译成英文:经…介绍得悉贵方有可能成为我方的未来客户。
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考题
(案例分析)甲、乙两公司谈判已接近尾声,但价格条件仍有一定距离,从分析看甲、乙两方均欲成产,口袋中均有些余力可以解决分歧,但甲、乙双方谈判代表都想再从对手身上挤出点油水来。甲方:贵我双方已淡了很久,贵方作为卖方应用姿态做出最后让步。乙方:请贵方仔细算算,从开始谈判到现在我方做了多少让步?贵方呢?甲方:我是买方,自然要求卖方给优惠条件,若没有优惠条件,凭什么要我掏钱买贵方的货呢?难道我是“白疾”吗?乙方:我认为贵方不是“白痴”,而是聪明过了头。从谈判以来,双方的让步就是小学生也算得清,贵我双方的谈判态度一目了然。甲方:一目了然也好,不一目了然也好,请贵方认准自己的位置,卖方要推销商品凭什么?乙方:我方凭的是优质和信誉,不凭2低价,要低价,贵方就别找我们。甲方:贵方的讲话有部分道理,还有一部分没说对。第一贵方现在的价不是低价,第二是贵方找我们,不是我们找贵方。乙方:贵方凭什么说我方价贵?甲方:贵方可自己与市场上的价对比。乙方:我不认为有可比的价。我们的产品有特殊之处,贵方出此价不为高。甲方:看来贵方不理解我方要求。乙方:凡是合理的要求,我方均会理解。甲方:看来贵方条件难以改变?乙方:是的!甲方:既然如此,贵方认为还有再谈的必要吗?乙方:这取决于贵方。甲方:我方态度已十分明确,贵方若有新方案,我们可以再谈,若无新方案,则再谈也无结果。乙方:悉听尊便!(起身拿包走人)问题:(1)上述谈判甲、乙两方各用了什么谈判语言?(2)从谈判背景分析,他们的谈判语言使用是否得当?(3)本可成交的谈判,变成不欢而散,问题出在哪?(4)若依双方成交目标谈,上述谈判语言应做哪些修改?
考题
下列可用于处理谈判分歧的用语的是()A、我听明白了贵方所述意思,待我方研究后再回复贵方B、请恕我不能直接回答你的请求,我授权有限,我将转达您的意思给有关方面C、我们完全接受贵方提出的条件D、很高兴我们能够达成一致
考题
单选题以下哪一项表意最委婉()A
如果贵方向其他供货者询价,将知道我方的报价是低的。B
在同等质量的产品中,这一价格已属低廉,我方很难让价。C
这一价格已是最低价格,我方无法再度降低。
考题
问答题大客户经理:我方产品的价格为928元。
客户:产品的定价过高,某某公司的同类产品定价仅仅为850元。
大客户经理:我们的定价是经过精确计算的,产品与定价相符,对于产品,不能光看价格,要看性价比。
客户:作为老客户,贵方应为我方给出更多优惠。
大客户经理:当然,您是我们的老客户,我看一下(忙从公文包里,翻出笔记本),我可以按照最低折扣价给您,给您让八个点。
客户:某某公司还承诺在产品使用后,派遣技术人员提供免费培训和支持,而且还有一年的免费维护,贵方是否可以同样为我们提供哪?
大客户经理:……
基于此案例,你认为在商务谈判中应该坚持哪些原则?
考题
问答题大客户经理:我方产品的价格为928元。
客户:产品的定价过高,某某公司的同类产品定价仅仅为850元。
大客户经理:我们的定价是经过精确计算的,产品与定价相符,对于产品,不能光看价格,要看性价比。
客户:作为老客户,贵方应为我方给出更多优惠。
大客户经理:当然,您是我们的老客户,我看一下(忙从公文包里,翻出笔记本),我可以按照最低折扣价给您,给您让八个点。
客户:某某公司还承诺在产品使用后,派遣技术人员提供免费培训和支持,而且还有一年的免费维护,贵方是否可以同样为我们提供哪?
大客户经理:……
你认为这个商务谈判过程有什么问题?
考题
问答题翻译成英文:今特附上产品手册与价目表各一份以使贵方对我方现有商品有所了解。
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