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单选题
实施系统的管理方法,可以在三方面受益,不包括下列()。
A
提供对过程能力及产品可靠性的信任
B
为持续改进打好基础
C
使顾客满意
D
确立质量方针、目标
参考答案
参考解析
解析:
要想提高组织的效率和有效性,就必须采用系统管理的方法,此方法的实施可在三方面受益:一是提供对过程能力及产品可靠性的信任;二是为持续改进打好基础;三是使顾客满意,最终使组织获得成功。
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