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单选题
以下哪（几）项最好地描述了流程的效果？（）I.流程有弹性，可以快速应对变化的要求或新的竞争；II.流程产生期望的结果；III.流程用最少的浪费、费用和/或周期时间实现结果。
A
I
B
II
C
III
D
I，II或III都不是
参考答案
参考解析
解析：
效果是设定目标或目的的获得，也就是说它意味着做正确的事。
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考题
咨询人员对企业流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中，流程的振荡性是指（ ）。A．流程节点是否落实B．流程中每个环节或子流程的重复C．实现流程结果的经济性D．流程实施效果与目标的一致
考题
按照系统功能划分,ERP系统中主业务流程可分为三个部分,包括()模块。I.物流业务流程II.财务业务流程III.主生产业务流程IV.库存业务流程V.采购业务流程
A.I、II、VB.I、II、IVC.I、II、IIID.II、III、IV
考题
何种情况下需考虑流程的选择设计问题?()
A.企业引入一项新产品或新服务B.企业的竞争重点发生变化C.产品或服务的需求量发生变化D.现有运作绩效不理想E.竞争对手通过使用新技术、新流程等方法提高了竞争力F.资源成本或可得性发生了变化
考题
ERP系统中的主业务流程包括( )模块。 I.物流管理 II.财务管理 III.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理
A. II、III、IVB.I、II、IVC.I、II、VD.I、II、III
考题
咨询人员对企业流程进行诊断,一般可以采用“六性”原则,即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、流程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中流程的振荡性是指()。
A.流程节点是否落实B.流程中每个环节或子流程的重复C.实现流程结果的经济性D.流程实施效果与目标的一致
考题
ERP系统中的主业务流程包括()模块。I.物流管理II.财务管理III.生产管理IV.库存管理V.采购管理
A、I、II、VB、I、II、IVC、I、II、IIID、II、III、IV
考题
下列关于散点图应用的描述中，哪一个是错误的？（）A、可以用来表现某个流程输出结果与某个流程输入因素之间的关系B、可以用来表现某个流程输出结果与另外某个流程输出结果之间的关系C、只适合用来表现出流程输出结果与流程输入因素之间的线性关系D、需要成对地搜集变量的数据值
考题
以下关于小企业信贷管理系统授信流程的描述，哪一项是不正确的：（）A、 同一授信产品，如需增加或减少额度，均通过发起新流程，审批通过后，覆盖原有额度B、 一个流程只能发起一个产品C、 系统可以同时发起多个流程，即客户可以申请多个不同产品，但不能同时发起几个同一产品D、 系统可以同时发起多个流程，即客户可以申请多个不同产品，也可以同时发起几个同一产品
考题
业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。A、保质、竞争、变化B、顾客、竞争、变化C、顾客、保量、变化D、顾客、竞争、及时
考题
以下哪项最好地描述了高层管理者在预算过程中的作用？（）A、高层管理者应该仅参与到批准流程B、高层管理者缺乏日常经营的具体的知识，应该限制他们的参与C、高层管理者需要参与其中，包括使用预算流程来沟通目标D、高层管理者需要将预算流程和业务计划流程分成两个单独的流程
考题
以下哪以下对子流程描述正确的是（）A、多子流程策略是在主流程中定义多个子流程活动B、主流程可以向子流程传递参数，子流程不能向主流程传递参数C、子流程的调用方式有同步和异步方式D、主流程和子流程只能是一对一的方式
考题
以下哪项最好地描述了业务流程再造？（） A、它是彻底改造，而不是改进或修改，它忽视先有的流程并创造全新的工作方式B、它强迫人们考虑隐形规则，以及他们当前开展业务的方法的潜在假设C、当要求用强烈手段缓和严峻形式时使用D、它强调接受输入并为顾客输出价值的作业链
考题
以下哪（几）项最好地描述了流程的效果？（）I.流程有弹性，可以快速应对变化的要求或新的竞争；II.流程产生期望的结果；III.流程用最少的浪费、费用和/或周期时间实现结果。A、IB、IIC、IIID、I，II或III都不是
考题
下列哪一项最准确地描述了灾难恢复计划（DRP）应该包括的内容？（）A、硬件，软件，人员，应急流程，恢复流程B、人员，硬件，备份站点C、硬件，软件，备份介质，人员D、硬件，软件，风险，应急流程
考题
开展融资融券业务试点的证券公司应建立完备的（）。 I.融资融券业务管理制度 II.决策与授权体系 III.评估与控制体系 IV.操作流程和风险识别A、I、III、IVB、I、II、III、IVC、I、II、IIID、II、IV
考题
单选题以下哪项最好地描述了高层管理者在预算过程中的作用？（）A
高层管理者应该仅参与到批准流程B
高层管理者缺乏日常经营的具体的知识，应该限制他们的参与C
高层管理者需要参与其中，包括使用预算流程来沟通目标D
高层管理者需要将预算流程和业务计划流程分成两个单独的流程
考题
单选题业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。A
保质、竞争、变化B
顾客、竞争、变化C
顾客、保量、变化D
顾客、竞争、及时
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多选题何种情况下需考虑流程的选择设计问题？（）A企业引入一项新产品或新服务B企业的竞争重点发生变化C产品或服务的需求量发生变化D现有运作绩效不理想E竞争对手通过使用新技术、新流程等方法提高了竞争力F资源成本或可得性发生了变化
考题
单选题以下哪以下对子流程描述正确的是（）A
多子流程策略是在主流程中定义多个子流程活动B
主流程可以向子流程传递参数，子流程不能向主流程传递参数C
子流程的调用方式有同步和异步方式D
主流程和子流程只能是一对一的方式
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