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单选题
对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告是( )。
A
运营型CRM
B
分析型CRM
C
协作型CRM
D
交互型CRM
参考答案
参考解析
解析：
分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。
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考题
下面说法正确的是______。A．数据仓库是从数据库中导入的大量数据，并对结构和存储进行组织以提高查询效率B．使用数据仓库的目的在于对已有数据进行高速的汇总和统计C．数据挖掘时采用适当的算法，从数据仓库的海量数据中提取潜在的信息和知识D．OLAP技术为提高处理效率，必须绕过[)BMS直接对物理数据进行读取和写入
考题
手工会计数据处理流程是（ ）A．收集原始数据、会计数据处理、会计信息报告、会计数据存储B．原始凭证、记账凭证、会计信息报告、会计数据存储C．整理记账凭证、登记账簿、会计数据存储D．收集原始数据、会计数据处理、会计数据存储、会计住处报告
考题
下面说法正确的是（ ）。A.数据仓库是从数据库中导入的大量数据，并对结构和存储进行组织以提高查询效率B.使用数据仓库的目的在于对已有数据进行高速的汇总和统计C.数据挖掘采用适当的算法，从数据仓库的海量数据中提取具有潜在价值的信息和知识D.OLAP技术为提高处理效率，必须绕过DBMS直接对物理数据进行读写
考题
XBRL是一种基于XML标识语言，专门用于对财务和商业报告数据进行及时、准确、高效和经济的存储、处理、重制以及交流的开放式的不局限于特定操作平台的国际标准，可用于报告的编制、报告、数据交换和数据分析。
考题
KDD的五个基本步骤是（）.A、数据选择、数据预处理、数据转换、数据挖掘、解释和评估B、数据选择、数据转换、数据预处理、数据挖掘、解释和评估C、数据选择、数据存储、数据预处理、数据挖掘、解释和评估D、数据获取、数据存储、数据预处理、数据转换、数据挖掘
考题
单选题KDD的五个基本步骤是（）.A
数据选择、数据预处理、数据转换、数据挖掘、解释和评估B
数据选择、数据转换、数据预处理、数据挖掘、解释和评估C
数据选择、数据存储、数据预处理、数据挖掘、解释和评估D
数据获取、数据存储、数据预处理、数据转换、数据挖掘
考题
多选题关于CRM技术类型，下列说法正确的有（ ）。ACRM技术有两种类型：运营型、协作型B运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理（ERP）应用的财务及人力资源职能C分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。其价值不仅在算法和存储上，也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务D分析型CRM的价值仅仅在算法和存储上，不包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务E协作型CRM是沟通交流的中心，通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径，它可能意味着伙伴关系管理应用（PRM）或顾客交互中心（CIC），也可能意味着交通渠道
考题
判断题XBRL是一种基于XML标识语言，专门用于对财务和商业报告数据进行及时、准确、高效和经济的存储、处理、重制以及交流的开放式的不局限于特定操作平台的国际标准，可用于报告的编制、报告、数据交换和数据分析。A
对B
错
考题
单选题手工会计数据处理流程是_________（ ）A
收集原始数据、会计数据处理、会计信息报告、会计数据存储B
原始凭证、记账凭证、会计信息报告、会计数据存储C
整理记账凭证、登记账簿、会计数据存储D
收集原始数据、会计数据处理、会计数据存储、会计住处报告
考题
单选题下面描述正确的是（）A
数据仓库是从数据库中导入大量的数据，并对结构和存储进行组织以提高查询效率B
使用数据仓库的目的在于对已有数据进行高速的汇总和统计C
数据挖掘是采用适当的算法，从数据仓库的海量数据中提取潜在的信息和知识D
OLAP技术为提高处理效率，必须绕过DBMS直接对物理数据进行读取和写入
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