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单选题
接触营销的最主要形式是（）
A

电话营销

B

定向营销

C

职场营销

D

理财/营销经理面对面营销

参考答案

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考题 个人养老保险的营销服务模式需要营销人员与客户个人之间的充分交流， 目前其最主要的营销渠道是( )。 ①个人营销 ②电话营销 ③银行保险营销 ④网络营销A. ①②B. ①④C.③④D. ①③
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考题 主动营销最常见的一种方式是（）。A、电话营销B、微信营销C、视频营销D、面对面营销
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考题 客户经理日常营销的主要途径有（）。A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销B、电话营销和上门拜访C、信函营销和上门拜访D、电话营销和信函营销
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考题 差异化营销又称为（）。A、大众营销B、微观营销C、定向营销D、细分营销
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考题 “电话营销”是顾问式营销的主要形式。
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考题 （）不是直复营销的主要形式。A、直接邮寄营销B、营业厅营销C、电话营销D、网络营销
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考题 （）是直复营销的主要形式之一。A、直接邮寄营销B、目录营销C、电话营销D、以上均是
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考题 由于电话营销为非面对面接触营销，在实施该种方式的接触营销时，应特别注意电话外拨人员的话术培训，切忌让客户感到自身隐私受到干扰。
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考题 （）主要负责客户经理团队（包括理财经理、营销经理、大堂经理）的各项营销任务指标和工作指标。A、网点负责人B、理财经理C、客户经理主管D、营销经理
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考题 接触营销的最主要形式是（）A、电话营销B、定向营销C、职场营销D、理财/营销经理面对面营销
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考题 针对中小企业客户营销，可以采取（）的营销方式。A、批量短信营销B、电话营销C、客户经理分片营销D、网点营销
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考题 （）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。A、电话营销B、短信营销C、面对面营销D、交流会营销
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考题 理财经理考核的定性指标包括（）等。A、理财客户经理日常维护客户的情况B、营销系统使用的情况C、优质客户建档率与客户流失率D、理财课堂，职场营销举办情况
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考题 客户营销技巧基础的基本方法包括（）。A、短信营销法B、电话营销法C、面对面营销法D、新媒体营销
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考题 单选题（）主要负责客户经理团队（包括理财经理、营销经理、大堂经理）的各项营销任务指标和工作指标。A 网点负责人B 理财经理C 客户经理主管D 营销经理
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考题 单选题利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是（　）。A 网点机构营销B “直客式”个人贷款营销C 网上银行营销D 电话营销
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考题 单选题差异化营销又称为（）。A 大众营销B 微观营销C 定向营销D 细分营销
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考题 单选题重复营销包括接触营销、电话营销（）。A 圈子营销B 交叉营销C 柜台营销D 活动营销
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考题 多选题针对中小企业客户营销，可以采取（）的营销方式。A批量短信营销B电话营销C客户经理分片营销D网点营销
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考题 单选题（）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。A 电话营销B 短信营销C 面对面营销D 交流会营销
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考题 单选题主动营销最常见的一种方式是（）。A 电话营销B 微信营销C 视频营销D 面对面营销
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考题 判断题由于电话营销为非面对面接触营销，在实施该种方式的接触营销时，应特别注意电话外拨人员的话术培训，切忌让客户感到自身隐私受到干扰。A 对B 错
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考题 多选题“云税贷”业务的重点营销渠道包括：（）A网络营销B电话及短信营销C网点营销D客户经理营销、第三方合作营销
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考题 单选题邀约营销属于以下哪种营销方法？（）A 网络营销B 网点营销C 客户经理营销D 上门营销
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考题 多选题客户营销技巧基础的基本方法包括（）。A短信营销法B电话营销法C面对面营销法D新媒体营销
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