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多选题
与《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定相符的是()
A
经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得作引入误解的虚假宣传
B
经营者应当标明其真实名称和标记
C
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定
D
经营者应当保证在正常使用情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
E
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由
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考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,其解决争议的途径不包括()。A、与经营者协商和解B、请求消费者协会调解C、请求公证机构公证D、提请仲裁机构仲裁
考题
单选题《消费者权益保护法》列举的损害消费者权益的行为,在其他有关法律、法规中也有规定的,并且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有明确规定,而《消费者权益保护法》未作规定,则适用( )。A
《消费者权益保护法》的规定处罚B
《治安管理处罚法》的规定处罚C
《合同法》的规定处罚D
其他有关法律、法规的规定处罚
考题
多选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者交易,应遵循()。A自愿B平等C公平D诚实信用
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